دوره آموزشی بهبود فرایند - bpmtraining
16833
rtl,page-template-default,page,page-id-16833,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-theme-ver-9.1.3,wpb-js-composer js-comp-ver-4.11.2.1,vc_responsive

دوره آموزشی بهبود فرایند

process improvement

اهداف دوره آموزشی بهبود فرایند:

برخی از اهداف و نتایج حاصل از برگزاری دوره آموزشی بهبود فرایندهای سازمان مشتمل بر موارد زیر است:

  • مرور گام های مدیریت فرآیندها
  • آموزش علمی و عملی در بهبود فرآیندهای سازمان
  • ارتقاء دانش فنی و تخصصی در خصوص مباحث بهبود فرآیندهای سازمان
  • ارتقاء فرهنگ فرآیند محوری در سازمان
  • دریافت بازخورهای کاربردی برای بهبود فرآیندها در سازمان در همان کارگاه آموزشی
  • برگزاری دوره آموزشی بصورت کارگاهی و همراه با کار عملی در کلاس (workshop)
  • ابزارها، تکنیک ها و دانش تجزیه و تحلیل فرآیندها
  • تعیین راهکارها و سازوکارهای مناسب به منظور افزایش تعاملات بین فرآیندها
  • تعیین عوامل کلیدی به منظور افزایش کارایی، اثربخشی و چابکی فرآیندها
  • تعیین معیارهای مناسب برای تبیین شاخص کلیدی عملکرد فرآیندها به منظور پایش مستمر آنها
  • تعیین سازوکار مناسب به منظور اخذ بازخورد و انجام اقدام اصلاحی در فرآیندها
  • ابزارها، تکنیک ها و دانش مورد نیاز برای عارضه یابی، بهبود و مهندسی مجدد فرآیندها
  • حفظ و توسعه یکپارچگی بین فرآیندها و سایر ارکان سازمان

سرفصل های آموزشی دوره بهبود فرایند: 

  • متدولوژی ها و چرخه مدیریت فرآیندها
  • اقدامات و گام های بهبود فرآیندهای سازمان
  • نحوه عارضه یابی و اصلاح فرآیندها
  • نحوه تحلیل شکاف و برنامه های بهبود
  • تکنیک ها و ابزارهای بهبود فرآیندهای سازمان
  • شاخص گذاری و پایش فرآیندهای سازمان
  • ابزارها، تکنیک ها و دانش تجزیه و تحلیل فرآیندها
  • تعیین راهکارها و سازوکارهای مناسب به منظور افزایش تعاملات بین فرآیندها
  • تعیین عوامل کلیدی به منظور افزایش کارایی، اثربخشی و چابکی فرآیندها
  • تعیین معیارهای مناسب برای تبیین شاخص کلیدی عملکرد فرآیندها به منظور پایش مستمر آنها
  • تعیین سازوکار مناسب به منظور اخذ بازخورد و انجام اقدام اصلاحی در فرآیندها
  • ابزارها، تکنیک ها و دانش مورد نیاز برای عارضه یابی، بهبود و مهندسی مجدد فرآیندها
  • حفظ و توسعه یکپارچگی بین فرآیندها و سایر ارکان سازمان
  • و…

گفتنی است این دوره طی دو روز و هر روز معادل ۸ ساعت جمعاً ۱۶ ساعت برگزار خواهد شد.


جهت کسب اطلاعات در مورد دوره آموزشی مدیریت فرایند (BPM) می توانید از اینجا اقدام نمایید.