داستان موفقیت شرکت Mars Canada در بکارگیری BPMS (نرم افزار Bizagi)
درباره Mars Canada
Mars Canada، به منظور پاسخ دادن به تغییرات پویای بازار، نیازمند تغییرات سریع فرایند و گسترش کابردهای فرایند است. با پیاده سازی BPMS تیم “سرعت دهی به بازار” گردش کار را به فرایند زنجیره تأمین خود اضافه کرده و موجب کنترل بهتر فرایند گردیدند و همچنین کسبوکار را قادر ساختند، تغییرات فرایندی با حداقل پشتیبانی بخش IT مدیریت نماید.
اهداف
- افزایش کنترل و آشکار شدن فرایندهای کلیدی از طریق شفاف شدن جریانهای کاری تعریف شده
- کاهش شیوه های ناکارآمد بوجود آمده از تغییرات دستی صفحه گسترده.
- مشارکت دادن افراد کسب وکار در مدلسازی فرایند و قادر کردن آنها به انجام تغییرات در فرایند خودشان
- کاهش هزینه های مرتبط با چرخه درخواست تغییر
- کاهش وابستگی به توسعه دهنده های IT و پیمانکاران بیرونی
- سرعت بخشیدن به توسعه و بهبود بازار محصول
- ارتقاء عملکرد و دید بهتر از طریق گزارشات BAM ایجاد شده در BPMS (نرم افزار Bizagi)
دستاوردها
- به اشتراک گذاری ۹ فرایند و ۲۷ برنامه کاربردی در ۱۲ هفته
- زمان ورود به بازار ۷ برابر افزایش یافت
- تعداد فرایندها از ۵۰ تا به ۹ تا کاهش یافت (۸۹درصد)
- ادغام یکپارچه با نرم افزار SAP جهانی Mars
- بهبود بهره وری، کیفیت و انطباق حاصل از استفاده مجدد
- ایجاد تغییرات فرایند کسب وکار بدون پشتیبانی IT
- بهبود مستمر پشتیبانی از فرابندهای کسب وکار پویا
- پیاده سازی طبق زمان و بودجه مقرر
- درگیر شدن همه ذینفعان کلیدی در انتخاب تکنولوژی BPM
- نقشه های فرایند، اشتراک گذاری جریانها و فعالیت با تیم کسب وکار
- تنظیم milestone های واقع بینانه و دست یافتنی
- مدیریت دقیق انتظارات همه سهامداران بوسیله جلسات منظم پروژه BPM
برگرفته از کتاب BPMS به زبان ساده و کاربردی تالیف مهندسین محمد رمضانی و نرگس رهبری