دوره های آموزشی BPMN,BPM و انواع BPMS ها
دوره ۲۰ ساعته مدیریت فرایندهای کسب و کار برای شرکت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی توسط اساتید مدرسه مدیریت فرایند برگزار شد. دوره آموزش مدیریت فرایند ما بر حسب تجربیات اجرایی استقرار مدیریت فرایندهای کسب و کار در سازمان های متعدد طراحی شده است.
در بهمن ماه سال ۹۷ بنا به درخواست واحد مدیریت فرایندها که حدود چند ماهی است از تشکیل آن در این شرکت میگذرد، چکاپ مدیریت فرایند توسط مدرسه مدیریت فرایند به مدت دو روز برگزار شد.
شناسنامه فرایند برای تحلیلگر فرایند مثل چک لیست پرواز برای خلبان پیش از پرواز است. بدین معنی که با توجه به شرایط حاکم احتمال اینکه تحلیلگر فرایند نتواند همه سوال هایی که باید از مصاحبه کننده بپرسد را در طول ۲-۳ ساعت زمان مصاحبه بخاطر بسپارد….
خارج شدن مصاحبه شنوده از مسیر صحیح و از این شاخه به آن شاخه پریدن یکی از رایج ترین اتفاقاتی است که بارها و بارها پیش خواهد آمد و شما باید قادر باشید با کمال احترام و با ظرافت های خاص صحبت های مصاحبه شنوده را قطع و او را به مسیر اصلی بازگردانید.
این سوال بسیار کلیدی را همیشه قبل از مدلسازی و در فاز آماده سازی مدیریت فرایند در نظر داشته باشید و بر اساس آن برنامه ریزی کنید که برای مدلسازی فرایند با چه کسانی مصاحبه کنیم؟
مدت ها بود که میخواستم تجربیات حاصل از مدلسازی این ۱۵۰۰ فرایند را با شما در میان بگذارم منتها محدودیت زمان و البته تبلی این اجازه را نمیداد. حالا عزم خود را جزم کردم تا حتما این مطالب را برای شما به رشته تحریر در بیاورم.