دوره های آموزشی BPMN,BPM و انواع BPMS ها

کتاب مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPM) نوشته پروفسور ویل فان است که از زوایای مختلف به مباحث BPM نگریسته و از همین رو تأثیر شگرفی در ادبیات موضوع مدیریت فرآیندهای کسب و کار گذاشته است.