امروز مصادف با چهارم اسفند ماه 1403 جلسه آخر و روز دوازدهم از دوره مدیریت و مدلسازی فرایند برای برای پرسنل محترم فناوری اطلاعات شرکت راه آهن جمهوری اسلامی برگزار گردید.
شرکت راه آهن که تجربه انجام پروژه #معماری_سازمانی و #مدیریت_فرایند را طی سال های اخیر در سابقه خود دارد، اقدام به برگزاری دوره آموزشی مدیریت فرایند با تدریس بنده و توسط مدرسه مدیریت فرایند نمود.
برخی از درس آموخته های این دوره که شاید برای شما نیز مفید باشد:
✔️بهتر است پیش از آغاز پروژه مدیریت فرایند و حتی معماری سازمانی اقدام به برگزاری چنین دوره های آموزشی نمایید. هر چند یادگیری همیشه خوب است ولی اثرات آن پیش از آغاز پروژه چندین برابر خواهد بود.
✔️از روز اول آغاز پروژه تکلیف خود را با نرم افزار BPMS مشخص کنید. آری یا خیر؟ اگر آری کدام نرم افزار؟
✔️پیش از آغاز پروژه از مدیران ارشد خود در خصوص استقرار مدیریت فرایند، تعهد کسب کنید.
✔️فرهنگ سازی مدیریت فرایند یکی از پیش نیازهای بسیار ضروری قبل از آغاز پروژه مدیریت فرایند است.
✔️حتما از پتانسیل #فرایندکاوی در استقرار مدیریت فرایند بهره ببرید.
✔️از رویکردهای چابک و خرده شکلات حتما استفاده کنید. مدل کردن همه فرایندها در حالیکه وارد فاز استقرار و پیاده ساز نشوند، دردی را از سازمان دوا نخواهد کرد.
✔️کیفیت و سطح مدلسازی در پروژه بسیار حائز اهمیت است. اجازه ندهید پیمانکار در سطح و با هر کیفیتی فرایندهای سازمان شما را مدل کند.
چند نکته و سخن کوتاه با مشاورین و پیمانکاران حوزه مدیریت فرایند
هر چند هنوز خودم مشغول یادگیری هستم ولی سعی میکنم طی مطالبی تجربیات ام را با مشاورین جوانتر در میان بگذارم.
❌عملگرا باشید و استقرار و پیاده سازی فرایندها برایتان خط قرمز باشد. هر چند اگر برای وارد کردن آخرین شوک، تصمیم به ترک سازمان گرفته و شخص دیگری بجای شما مشاور شود.
❌هدف تان صرفاً تولید یک مشت مستند نباشد هر چند درآمد و سود خوبی کسب کنید.
❌حتما تحلیل کسب و کار را فرا بگیرید و از نسخه های و تجویزهای آن در پروژه های مدیریت فرایند استفاده کنید.
❌و چند موضوع دیگر که در آینده عرض خواهم کرد.
دوستدار شما- محمد رمضانی