7 الزام برای اجرای موفق آمیز OKR
برای اجرای موفقیت‌آمیز چارچوب OKR در سازمان، رعایت 7 الزام کلیدی ضروری است. این الزامات به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا از پیاده‌سازی مؤثر OKR اطمینان حاصل کنند.
این الزامات عبارت‌اند از:
1- حمایت و پشتیبانی رهبری ارشد
تعهد و مشارکت فعال رهبری ارشد به‌ویژه مدیرعامل برای موفقیت OKR حیاتی است. رهبران باید به عنوان الگو عمل کرده و از مزایای OKR آگاه باشند تا سایر اعضای سازمان نیز از آن پیروی کنند.
2- جلب نظر و مشارکت سایر اعضای سازمان
برای اجرای موفق OKR، باید تمامی اعضای سازمان را در فرآیند پیاده‌سازی دخیل کرد و مزایای آن را برای آنها توضیح داد تا از مقاومت در برابر تغییر جلوگیری شود.
3- تعیین روش اجرای OKR
با توجه به فرهنگ و ویژگی‌های سازمان، باید رویکرد مناسبی برای پیاده‌سازی OKR انتخاب شود؛ مثلاً اجرای سراسری در کل سازمان یا اجرای آزمایشی در بخش‌های خاص.
4- آموزش تمامی اعضای سازمان درباره چارچوب OKR
برای جلوگیری از سردرگمی و اطمینان از درک مشترک، تمامی اعضای سازمان باید آموزش‌های لازم درباره OKR را دریافت کنند.
5- تعیین سفیر OKR
انتخاب فردی به عنوان مسئول اجرای OKR که وظایفی مانند هدایت، پیاده‌سازی، ایجاد فرآیندها و کمک به تیم‌ها در تعیین و بستن OKRها را بر عهده دارد.
6- استفاده از نرم‌افزار مناسب برای مدیریت OKR
استفاده از ابزارهای مناسب برای مدیریت و پیگیری OKRها به بهبود فرآیند پیاده‌سازی و شفافیت کمک می‌کند.
7- برگزاری جلسات منظم برای بررسی پیشرفت OKRها
برگزاری جلسات منظم برای بررسی پیشرفت و تطبیق OKRها با اهداف سازمانی، به بهبود مداوم فرآیند کمک می‌کند.
با رعایت این الزامات، سازمان‌ها می‌توانند چارچوب OKR را به‌صورت مؤثر پیاده‌سازی کرده و به اهداف خود دست یابند.
چه افرادی برای پیاده سازی OKR مشارکت دارند؟
پیاده‌سازی OKR در یک سازمان به طور معمول توسط افراد و تیم‌های مختلف انجام می‌شود. اما برای پیاده‌سازی موفق OKR، نیاز به هماهنگی و همکاری در چند سطح سازمانی است. در اینجا برخی از افرادی که نقش کلیدی در پیاده‌سازی OKR دارند و فرآیند اجرای آن را هدایت می‌کنند، بیان گردیده است:
1- مدیران اجرایی (C-suite)
مدیران ارشد سازمان مانند مدیرعامل (CEO)، مدیرمالی (CFO)، مدیرعملیات (COO) و دیگر مدیران اجرایی در سطح استراتژیک مسئول پیاده‌سازی OKR در سازمان هستند. آنها در تعیین اهداف استراتژیک سازمان، حمایت از پیاده‌سازی OKR و ایجاد فرهنگ سازمانی نقش مهمی ایفا می کنند.
2- مدیران میانی (Middle Managers)
مدیران میانی (که می‌توانند مدیران تیم‌ها، مدیران پروژه‌ها یا مدیران دپارتمان‌ها باشند) نقش کلیدی در ترجمه اهداف استراتژیک به اهداف عملیاتی و هدایت تیم‌ها دارند. آنها مسئولیت تنظیم OKR های تیمی، راهنمایی و مشاوره به تیم‌ها و پیگیری و ارزیابی پیشرفت برای پیاده سازی هرچه بهتر OKR را بر عهده دارند.
3- تیم‌های منابع انسانی (HR)
واحد منابع انسانی نقش مهمی در ایجاد زیرساخت‌های لازم برای پیاده‌سازی OKR دارد. آنها مسئولیت آموزش و توانمندسازی کارکنان، حمایت در فرهنگ‌سازی OKR و پیگیری پیشرفت و ارزیابی عملکرد را بر عهده دارند.
4- اعضای تیم‌ها (Employees and Team Members)
اعضای تیم‌ها و کارکنان باید اهداف فردی خود را بر اساس OKR های سازمانی تنظیم کنند و به سمت تحقق آنها گام بردارند. آنها مسئولیت تعیین اهداف فردی، اندازه‌گیری پیشرفت و همکاری و هم‌راستایی برای تحقق OKR را دارند.
5- مدیران OKR (OKR Champions)
در برخی سازمان‌ها، ممکن است فردی به نام مدیر OKR یا OKR Champion وجود داشته باشد. این فرد مسئول هدایت و نظارت بر پیاده‌سازی OKR در سراسر سازمان است. وظایف او عبارتند از: رهبری فرآیند OKR، ارائه آموزش‌ها و مشاوره و پشتیبانی از تیم‌ها.
6- مشاوران یا مربیان خارجی
در برخی موارد، سازمان‌ها برای کمک به پیاده‌سازی OKR از مشاوران یا مربیان خارجی استفاده می‌کنند که به طور خاص در این زمینه تخصص دارند. این مشاوران می‌توانند در برخی موارد وظایفی داشته باشند از جمله: راهنمایی در طراحی و اجرای OKR ها، ارائه بهترین شیوه‌ها و تجربیات برای پیاده سازی OKR و تسهیل فرآیند ارزیابی و بازخورد.
