فرآیند کسب و کار مجموعه ای از اقدامات قابل تکرار است که توسط یک تیم یا یک شرکت برای دستیابی به نوعی هدف کسب و کار برداشته میشود: مدیریت تحویل کالا، مونتاژ محصولات، استخدام کارمندان جدید و غیره. جنبه اصلی فرآیندهای کسب و کار، تکرارپذیر بودن آنها است؛ فرآیند یک چیز یکبار مصرف نیست. […]