این سند جزء مهم ترین و کلیدی ترین اسناد یک پروژه مدیریت فرایند است.
ناقص بودن آن و بالتبع دریافت ناقص اطلاعات در زمان مدلسازی، قطعاً منجر به دوباره کاری در پروژه خواهد شد.
پیش از برگزاری جلسات مصاحبه مدلسازی فرایند، باید اقدامات مختلف آماده سازی توسط تیم مدیریت فرایند صورت پذیرد.
یکی از مهم ترین اقدامات و پیش نیازها، در اختیار داشتن شناسنامه فرایندی است.
شناسنامه فرایند برای مصاحبه کننده (تحلیلگر فرایند) مثل چک لیست پرواز برای خلبان پیش از پرواز نقش هدایت کننده و تسهیلگر را ایفا خواهد کرد.
حال اگر از ابتدا ندانیم که به چه ورودی هایی در فاز های بعدی پروژه احتیاج داریم و یا فقط گردش کارهای فرایند مورد نظر را استخراج کنیم در فازهای بعدی به مشکل خواهیم خورد و مجبور به انجام مصاحبه مجدد هستیم.
چنانچه این چک لیست در اختیار مدلساز نباشد بخشی از ذهن مصاحبه کننده دائم درگیر این موضوع است که نکند چیزی را از قلم انداخته و مجبور به مصاحبه مجدد شود. هماهنگی جهت تعیین وقت مصاحبه دوم امری زمانبر بوده و تاثیر روانی ناخوشایندی بر مصاحبه شونده خواهد گذاشت.
در این شناسنامه کلیه اطلاعاتی که در طول چرخه مدیریت فرایند اعم از تحلیل، پیاده سازی، پایش و کنترل به آن نیاز دارید گنجانده شده است.
نکته بسیار مهم دیگر اینکه پس از طراحی چک لیست (شناسنامه فرایند) در مراحل ابتدایی و پیش از آغاز جلسات مصاحبه بابت مدلسازی فرایند، آنرا به تک تک اعضاء تیم مدلسازی به بهترین و کامل ترین وجه ممکن آموزش داد. همه اعضاء تیم مدلسازی باید به زبان مشترک در مورد شناسنامه برسند.
این محصول که در ۱۷ صفحه است علاوه بر اینکه فیلدهای موردنیاز در یک شناسنامه فرایندی را در بردارد، حاوی توضیحات بسیار کامل راهنما است که مدلسازان براحتی بتوانند نسبت به تکمیل آن اقدام نمایند.
این شناسنامه قابل خریداری بصورت آنلاین می باشد، کافی است بر روی مبلغ کلیک کنید.
برخی از بخش های موجو در این چک لیست:
- نحوه نامگذاری و کدگذاری صحیح فرایندها
- نحوه تهیه ساختاری شکست فرایندها و نمودار سلسله مراتب فرایندی
- ۸ نکته کلی بسیار مهم در تکمیل شناسنامه فرایندی و مدلسازی
- نحوه تکمیل هدف فرایند، مالک فرایند، واحدهای درگیر در فرایند، محرک فرایند
- نکات کلیدی و لزوم تکمیل شرح فرایند و گام ها
- ظرافت تکمیل ورودی خروجی فرایند جهت تولید نقشه کلان فرایندی سازمان
- سرفصل های اطلاعاتی مور کاربرد در فرایند و شاخص های تحلیل آنها
- نحوه محاسبه ضریب نفوذ مکانیزاسیون فرایند
- شاخص های مربوط به تحلیل و بهبود فرایندها
- نحوه استخراج، تکمیل و محاسبه شاخص های کلیدی ارزیابی فرایند (KPI)
- ترسیم نمودار IDEF0
- و بسیاری نکات حائز اهیمت در طراحی و تکمیل شناسنامه فرایند
برای خرید آنلاین کلیک کنید:
در تهیه این شناسنامه، علاوه بر تجربیات پروژه های مدیریت فرایند، از تجربیات سایر پروژه های مرتبط مثل معماری سازمانی نیز استفاده شده است و از جهت فوق العاده است.
همچنین در این چک لیست علاوه بر اینکه بندهای لازم در شناسنامه فرایند ارائه شده است، در مورد هر بند توضیحات کاملی نیز به عنوان راهنمای تکمیل بیان شده است.
