عضویت در کانال مدیریت فرایند
کتاب آموزش RPA برای مبتدیان

کتاب اتوماسیون فرآیند رباتیک (Robotic Process Automation For Dummies)، کتاب راهنمای شما برای ورود به دنیای اتوماسیون فرآیند رباتیک است. در این کتاب با آنچه که اتوماسیون فرآیند رباتیک می‌تواند برای شما و سازمان‌تان انجام دهد آشنا خواهید شد.  

مشاهده
کتاب RPA

کتاب robotic process automation for dummies یا اتوماسیون فرایند رباتیک برای مبتدیان توسط تیم مدرسه مدیریت فرایند ترجمه شده و در مراحل پایانی ویرایش و اصلاح قرار دارد که به زودی در اختیار علاقه مندان قرار خواهد گرفت.

مشاهده
رشد کسب و کار با ربات های نرم افزای

“RPA” یک تکنولوژی نرم‌افزاری است که میتواند فعالیت‌های اجرایی ‫ یک کاربر را انجام دهد. ربات های نرم افزار تاثیر فوق العاده ای در رشد کسب و کارها خواهند گذشت.

مشاهده
بهبود کسب و کار

بهبود و رشد کسب و کار را با ربات های نرم افزاری تجربه کنید. “RPA” یک تکنولوژی نرم‌افزاری است که فعالیت‌های اجرایی ‫و نرم‌افزارهای فن‌آوری‌ اطلاعات را به شکلی انجام میدهد ‫که یک کاربر انجام میدهد.

مشاهده
ربات نرم افزاری چیست

نرم افزارهای RPA میتوانند فعالیت های تکراری و مبتنی بر قوانین را که معمولاً توسط افرادی که  کامپیوترها نشسته اند انجام دهد. روبات های نرم افزاری از طریق برقراری تعامل با برنامه ها کارهای دیگری را به تقلید از عملکرد انسانی انجام میدهند.

مشاهده
مزایای RPA

ربات های نرم افزاری فقط در کسب و کارهای بزرگ کاربرد ندارند بلکه میتوان از آنها در انواع کسب و کارها استفاده کرد. برای آشنایی بیشتر با تکنولوژی RPA، وبینار  آموزش RPA را از دست ندهید.

مشاهده
RPA چیست

ربات های نرم افزاری یک انقلاب در حوزه فناوری اطلاعات هستند و ظرف چند سال آینده باعث حذف بسیاری از مشاغل و ایجاد بری دیگر از آنها خواهند شد. در مورد RPA ها در آینده ای نزدیک مطالب شگفت انگیز بسیار زیادی خواهید شنید.

مشاهده
RPA چیست؟

در این پادکست به زبان ساده و با چند مثال اهمیت و کاربرد RPA را ارائه خواهیم کرد.
یک سناریو فرضی را در نظر بگیرید
مثلاً شما یک شرکت فروش مواد غذایی یا فروش یک محصول خاص هستید. مشتریان شما از طریق وب سایت درخواست هایشان را ثبت میکنند. مثلاً درخواست پیش فاکتور می زنند.
روزانه مثلاً ۱۰۰ تا درخواست دریافت میشود. کارشناس فروش باید وارد صفحه شخصی خود در پرتال شود. جایی که اطلاعات متقاضی وجود دارد
سپس سیستم CRM خود را باز کند. چک کنید که متقاضی خرید محصول قبلا جزء مشتریان یا فرصت های فروش هست یا خیر.
اگر متقاضی جزء مشتریان یا فرصت های فروش نباشد، باید ابتدا اطلاعات متقاضی به عنوان فرصت فروش در سیستم CRM ثبت شود. اگر متقاضی جزء مشتریان فعلی ما باشد و درخواست کالا یا خدمت جدید داشته باشد، باید برای متقاضی یک پیش فاکتور صادر کرد.
پیش فاکتور را در قالب یک فایل اکسل از سیستم CRM چاپ کند. پیش فاکتور را باز کند و به به یک فایل پی دی اف تبدیل کند.
بعد از صدور پیش فاکتور کارشناس فروش باید نرم افزار اوت لوگ خود را باز کند، اأرس ایمیل متقاضی را در آدرس بار وارد کند، یک بدنه ایمیل بنویسید با این مضمون که” جناب اقای یا خانم فلان، حسب درخواست جناب عالی پیش فاکتور فلان صادر شده است و…. در ادامه پیش فاکتور را پیوست کند و دکمه ارسال را بزند.
مراحل اشاره شده تا همین جا کافی است در حالیکه در واقعیت جزئیات بیشتری مورد نیاز است.
انجام این کار هر بار چقدر طول می کشد؟ ۲۰ دقیقه؟ ۳۰ دقیقه؟
حالا یک سئوال. یک کارشناس فروش روزانه چند بار میتواند اینکار را انجام دهد؟
۱۰ بار؟ ۲۰ بار؟
حالا برای مثلا ۱۰۰ درخواست چند کارشناس لازم است؟
با یک ضرب و تقسیم ساده میتوجه میشویم که حدودا ۵ تا ۱۰ کارشناس فروش برای اینکار لازم است.
خطای انسانی را هم باید لحاظ کنیم.
ولی دنیا در حال حاضر از تکنولوژی به اسم RPA استفاده میکند
RPA مخفف …. است و نحوه کارش شبیه ربات هایی است که کمپانی ها در خط تولید استفاده میکنند. چطور ربات جایگزین فعالیت های انسانی میشود و با سرعت، دقت و قدرت بیشتری کارهای تولیدی و یدی را انجام میدهد، RPA را همینطور است.
میتوان الگوریتم انجام کارها را در RPA تعریف کرد و ربات های نرم افزارهای فعالیت های مختلفی که یک کاربر لازم دارد در سیستم و کامپیوتر انجام دهد را ربات انجام خواهد داد. مثلا مثال بالا را در نظر بگیرید که نیاز به ۱۰ کارشناس فروش داشتیم. حالا اینکار را ربات نرم افزاری میتواند ظرف چند دقیقه بدون خطا انجام دهد.

مشاهده
اتوماسیون اداری

ربات های نرم افزاری یک انقلاب در حوزه فناوری اطلاعات هستند به منظور آشنایی شما علاقه مندان، یک وبینار با موضوع آموزش RPA (ربات های نرم افزاری) برگزار خواهیم کرد.

مشاهده
تمامی حقوق مادی و معنوی برای این وب سایت محفوظ می باشد .