دوره آموزشی آنلاین مدیریت‌چابک مبتنی بر چارچوب AGILE
AGILE چیست؟
پروژه هائی که با روش ها و رویکرد های سنتی (مانند رویکردهای آبشاری) مدیریت می شوند دارای ضعف هائی از قبیل اتلاف زمان زیاد جهت طراحی دقیق در فاز آغازین پروژه، بالا بودن هزینه تغییرات، ناکارآمد بودن محصول نهائی و … می‌باشند، وجود چنین ضعف هایی منجر به بروز مشکلاتی برای مدیریت پروژه های نرم افزاری که دارای تغییرات و اصلاح زیاد هستند، گردید.
این موضوع باعث شد در اواخر دهه ۱۹۹۰ روش های متعددی از ترکیب ایده های قدیمی و نوین به وجود آید که بیشتر آنها بر روش های هوشمندانه برای ساخت، تائید و ارائه محصول، تاکید داشتند.
در نهایت، اصطلاح و تفکر جدیدی به نام Agile در مدیریت پروژه های نرم افراری به وجود آمد، این تفکر در سال ۲۰۰۱ توسط تیمی متشکل از ۱۷ نفر از متخصصین نرم افزار، به عنوان Agile Manifesto (بیانه چابک) بطور رسمی معرفی گردید.
منتها این سو برداشت در حال حاضر وجود دارد که چابک فقط در پروژه های فناوری اطلاعات کاربرد دارد که این تصور کاملا اشتباه است.
همانطور که در جدول فوق مشاهده می کنید، تفکر و ذهنیت چابک به همان اندازه که در فناوری اطلاعات و مدیریت پروژه کاربرد دارد در حوزه های مدیریت فرآیند نیز خودنمایی می کند.
دستاوردهای دوره
در این دوره هدف اصلی آشنایی با روح اسکرام و سپس یادگیری روش (متدولوژی) آن می باشد. بنابراین اهداف مقدماتی، میانی و پایانی زیر در دوره دنبال میشود:
- بدست آوردن یک دید کلی از مفهوم چابکی در پروژه های نرم افزاری
- آشنا شدن با نقش های اسکرام و وظایف و خصوصیات هریک از آنها
- بدست آوردن توانایی کار با یک تیم اسکرام (عضو شدن در یک تیم اسکرام)
- یادگیری مانیفست و اصول چابکی
- تسلط بر متدولوژی اسکرام و توانایی اجرای آن در تیم‌ها
سرفصل های دوره
فصل اول: اصول و طرز تفکر چابک
- ذهنیت چابک
- بیانیه چابک (The Agile Manifesto)
- ۴ ارزش و ۱۲ اصل چابک
- متدولوژی های چابک
- بررسی متدولوژی های Scrum ، XP کانبان و مدل های ناب
- دیگر متدولوژی های چابک
- رهبری چابک
- رهبری خدمتگزار (Servant Leadership) در تفکر چابک
- ۱۲ اصل در رهبری پروژه های چابک
- بررسی اصول و ذهنیت چابک در سازمان های ایرانی با مقایسه صنایع تلکام و نفت و گاز
فصل دوم: تحویل مبتنی بر ارزش (Value-Driven Delivery)
- آشنایی اولیه با تحویل مبتنی بر ارزش
- تحویل زودهنگام ارزش (Deliver Value Early)
- ارزیابی ارزش به کمک تکنیک های اقتصادی-مالی
- مدیریت ارزش کسب شده در چابک (EVM)
- اولویت بندی ارزش (Prioritizing Value) و تکنیک های آن در چابک
- تحویل فزاینده (Delivering Incrementally)
- حداقل محصول شدنی یا Minimal Viable Product (MVP)
- ابزار چابک (Agile Tooling)
- قراردادهای چابک
- راستی آزمایی و اعتبار آزمایی ارزش (Verifying and Validating Value)
- بررسی قراردادهای نفتی و چگونگی چابک کردن آنها
- استفاده از تکنیک MoSCoW در صنعت تلکام برای اولویت بندی نیازهای مشتریان
فصل سوم: مشارکت ذینفعان در چابک
- تیمارداشت ذینفعان (Taking Care of Stakeholders)
- مدیریت ذینفعان در برابر زعامت (Stewardship) ذینفعان
- استقرار چشم انداز مشترک (Shared Vision) بین ذینفعان
- ارتباط با ذینفعان و روش های نوین آن در چابک
- فعالیت مبتنی بر مشارکت در چابک (Working Collaboratively)
- استفاده از مهارت های حیاتی بینافردی (Critical Interpersonal Skills)
- بررسی انواع مهارت های حیاتی بینافردی
- به کار گیری روش تجربی برای مشارکت ذینفعان در صنایع نفت، گاز و پتروشیمی با رویکردهای چابک
فصل چهارم: عملکرد تیم‌های چابک
- بررسی نقش ها در تیم های چابک
- ساختن تیم چابک
- بررسی مفهوم تعمیم متخصصان (Generalizing Specialists) در چابک
- بررسی عملکرد تیم در چابک
- رهبری تطبیقی (Adaptive Leadership)
- بررسی های مدل های توسعه تیم در چابک
- ایجاد فضاهای تیمی همکاری (Creating Collaborative Team Spaces)
- ارتباط اُسمُزی (Osmotic Communication)
- رصد عملکرد تیم به کمک نمودارهای Burndown و Burnup
- ارائه یک تجربه علمیاتی پیاده سازی پروژه و آنالیز آن به کمک نمودارهای Burnup و Burndown در نرم افزار جیرا
فصل پنجم: برنامه ریزی تطبیقی (Adaptive Planning)
- مفاهیم برنامه ریزی چابک
- تجزیه و تحلیل براساس ارزش
- بررسی مفاهیم Timeboxing، Estimate Ranges و Ideal Time در چابک
- ابزارهای اندازه گیری و برآورد در چابک
- داستان کاربری (User Stories)
- مدیریت Backlog
- نقشه راه محصول (Product Roadmap)
- برنامه ریزی از سطح بالا (High-Level Planning)
- برنامه ریزی تکرار و انتشار در چابک (Release and Iteration Planning)
- پیاده سازی یک تجربه عملیاتی مدیریت پروژه چابک و آنالیز بک لاگ محصول آن در نرم افزار های تحت وب
- معرفی چند نرم افزار مناسب برای مدیریت بک لاگ
فصل ششم: تشخیص و حل مشکلات در چابک
- شناسایی مشکلات
- تأثیر مشکلات بر پروژه ها و نمودار هزینه تغییرات
- بدهی فنی (Technical Debt)
- ایجاد محیط باز و ایمن در چابک
- ابزارهای تشخیص مشکلات
- مدیریت تهدیدها و مسائل در چابک
- بک لاگ مبتنی بر ریسک های تعدیل شده (Risk-Adjusted Backlog)
- نمودار Risk Burndown
- ابزارهای حل مشکلات
- ارائه یک تجربه علمیاتی پیاده سازی پروژه و آنالیز ریسک آن به کمک نمودارهای ریسک Burndown در نرم افزار های تحت وب
فصل هفتم: بهبود مستمر در چابک
- مفهوم بهبود مستمر و کایزن (Kaizen)
- بهبود مستمر براساس فرآیند (Process)
- بهبود مستمر براساس افراد (People)
- بهبود مستمر براساس محصول (Product)
- تحلیل ساختاری گذشته نگرها (Retrospectives) در چابک
- خود ارزیابی تیمی (Team Self-Assessments) در چابک
- به کارگیری اصول ساختاری گذشته نگرها برای سازمان های ایرانی و ارائه یک تجربه موفق در این زمینه
مخاطبان دوره
- کارشناسان، کارمندان، مدیران، متخصصان و مشاوران BPM
- کارشناسان، مدیران برنامه ریزی استراتژیک، برنامه ریزی سازمانی و تیم برنامه ریزی و کنترل پروژه سازمان
- افراد حقیقی و حقوقی که می خواهند با یادگیری این دوره، آن را در سازمان خویش پیاده نمایند.
- متخصصان، کارشناسان و کارورزان نظام کیفیت و تعالی در صنایع مختلف
- افراد دست اندر کار پروژه ها، مدیران، مدیران پروژه، طرح و سبد که به دنبال به روز رسانی دانش مدیریت پروژۀ چابک خویش هستند.
- متخصصان، کارشناسان، کارورزان مشغول با متدلوژی های اسکرام، XP، ناب و دیگر حوزه های چابک
- کلیه مدیران و صاحبان کسب و کار های نوپا که می خواهند با مدیریت پروژه چابک آشنا شوند.
- مدیران، کارمندان و کارشناسان دپارتمان های فروش، مارکتینگ و مدیریت محصول که می خواهند با ذهنیت چابک آشنا شوند.
- دانشجویان، فارغ التحصیلان دانشگاه و علاقه مندان یادگیری مدیریت پروژه چابک فارغ از هرگونه تجربه و سابقۀ کاری
- کلیه علاقه مندان به کسب مدرک ACP از انجمن مدیریت پروژه آمریکا (PMI)
زمان برگزاری دوره:
جمعا به مدت 24 ساعت آموزش
کلاس ضبط خواهد شد و در اختیار شرکت‌کنندگان قرار خواهد گرفت.
هزینه‌سرمایه‌گذاری:
قیمت اصلی دوره: یک میلیون و هشتصد
تخفیف ویژه یکبار در سال (50 درصد): 900 هزار تومان – ثبت نام در سال 1401
به شرکت‌کنندگان این دوره گواهی‌نامه الکترونیکی حضور در دوره به صورت رایگان اهدا خواهد شد. زمان صدور و ارسال این گواهی‌نامه، دوهفته پس از اتمام دوره آموزشی می‌باشد.
یک نکته مهم
لطفا به تصویر پایین دقت کنید. مسیر یادگیری مدیریت فرایند هست که موسسه bpminstitute ارائه کرده است.
bpminstitute یک موسسه بسیار معتبر و معروف در زمینه مدیریت فرایندهای کسب و کار است. bpminstitute توصیه کرده است برای شروع یادگیری مدیریت فرایند، با چابک استارت این مسیر را بزنید.
پس از پایان این دورۀ آموزشی، شما قادر خواهید بود که با یادگیری ذهنیت جابک آن را در سازمان خویش فارغ از نوع سازمان یا پروژه های حاکم بر آن، پیاده سازی نمایید. در ادامه برای آنکه بر تخصص خویش بیفزایید در صورت علاقه مندی می توانید در بوت کمپ آماده سازی آزمون ACP شرکت نمایید.
در این بوت کمپ، ضمن تشریح نکات کنکوری و دقیق آزمون و ارائه حدود 2000 تست شبیه سازی شده، شما به راحتی و در تلاش نخست قادر خواهید بود که گواهینامۀ ACP را از انجمن مدیریت پروژۀ آمریکا دریافت نمایید.
آکادمی تحلیل کسب و کار در طول دورۀ بوت کمپ، در کنار شما خواهد بود تا مسیر ثبت نام و شرکت در فوق برای شما هموار شود.
شما با شرکت در این دوره، 30 واحد PDU برای ثبت نام در آزمون فوق، به دست خواهید آورد.
فرایند ثبت‌نام:
چرا باید در این دوره شرکت کنم ؟
یا تا بحال با تیمی که انبوهی از مستندات (اعم از ارزشمند و بی ارزش) در مورد یک سیستم تدوین کرده ولی سیستم نرم افزاری آن با ایرادات و اشکالات زیاد دست به گریبان است روبرو شده اید؟ برخورد این تیم با مشتری و نیز برخورد مشتری با ایشان چگونه بوده است ؟ آیا منطقی است که سیستمی دارای این همه مستندات ولو متقن و فنی و دقیق باشد اما سیستم عملیاتی آن با مشکلات زیاد مواجه باشد ؟ کجای کار اشتباه است ؟ آیا چنین سیستمی که در عملکرد اصلی خود با مشکل روبروست می تواند با خواسته های جدید کاربر با روی خوش برخورد کند و اصطلاحا این تغییرات را در آغوش کشد؟
آیا چنین تیم هایی می توانند در دنیای نرم افزاری پویا و پرتغییر امروز دوام بیاورند. حال به شما برخی خصوصیات چنین تیم و چنینی سیستمی را می گوییم و شما نیز حتما مصداق هایی از آن در ذهن خود را به یاد خواهید آورد:
- چنین تیمی معمولا به خواسته های کاربر بی توجه بوده و فقط با توجه به درک خود از صورت مسئله اولیه پیش می رود (حداقل از یک جایی به بعد)
- در مقابل پذیرفتن تغییرات برخورد خشک و بسیار غیرمنعطفی دارند
- تیم های ایشان دارای سیلوهای سازمانی (تقسیم بندی تیم بر اساس تخصص ها بدون پیاده سازی ساز و کار درست تعامل این تیم ها با هم) و سلسله مراتب خشک و دیسیپلین های غیر لازم و دست و پا گیر است. بنابراین در تیم همکاری لازم وجود ندارد و هر کس تقصیر را به گردن دیگری می اندازد.
- به جای همکاری با کاربر معمولا در مقابل وی جبهه می گیرد
- کوچکترین تصمیم گیری ها یا انجام ساده ترین کارها در چنین تیمی ساعت ها وقت میگیرد.
- چنین تیمی بیشتر از مدل Boss (رئیس) استفاده می کند تا رهبر(Leader)
اینها فقط بخشی از خصوصیات چنین تیمی هستند.
ما در این دوره شرکت می کنیم تا یاد بگیریم چگونه می توانیم از تبدیل شدن به چنین تیمی جلوگیری کنیم و با حذف جزئیات غیر ضروری از کارها و پروژه ها ساختار تصمیمات و عهملیات خود را چابک کنیم.
مطالعه این مطلب می‌تواند برای شما مفید باشد: