مدیریت محصول چیست؟
مدیریت محصول فرآیند نظارت بر خلق یک محصول از ایده، تا راه اندازی، تا پایان چرخه حیات آن است. این می تواند هر تعداد محصول فیزیکی باشد، از یک ماشین گرفته تا یک کامپیوتر، یا می تواند یک نرم افزار باشد، از یک برنامه گوشی هوشمند گرفته تا یک پلت فرم شرکت دیجیتال کامل.
محصولات همیشه به بازار می آیند، اما آنها به یک تیم مدیریت محصول اختصاصی نیاز دارند تا آن را با موفقیت انجام دهند، که شامل موارد زیر است:
- اطمینان از اینکه محصول متناسب با تقاضای بازار است
- اطمینان از ارزش گذاری محصول برای مشتریان
- ایجاد نمونه های اولیه و آزمایش برای رسیدن به طراحی محصول نهایی
- پیروی از برنامه و بودجه برای عرضه محصول
- طراحی و اجرای طرح بازاریابی و فروش
- پیش بینی محصول و پشتیبانی مشتری پس از راه اندازی
چرا مدیریت محصول برای یک شرکت مهم است؟
شرکتهایی که مراکز کسبوکارشان حول تولید محصولات است، میتواند با نحوه مدیریت آن محصولات ساخته یا شکسته شود. یک محصول عالی:
- مشکلات مشتری را حل می کند.
- یک شرکت جدید تاسیس می کند.
- آگاهی و اعتماد برند را ایجاد می کند.
- درآمد ایجاد می کند.
- ممکن است یک دسته بندی محصول جدید در بازار ایجاد کند.
- مشتریان را به جامعه ای از مصرف کنندگان همفکر متصل می کند.
از آنجایی که مدیریت محصول عالی بخش کلیدی استراتژی یک کسب و کار متمرکز بر محصول است، 91 درصد از شرکت ها می گویند که قصد دارند سرمایه گذاری خود را در رشد محصول محور افزایش دهند.
این تعهد در این واقعیت منعکس شده است که بیش از یک سوم از 100 شرکت فورچون اکنون یک مدیر ارشد محصول دارند – نرخ رشد 41٪ از سال 2020. نقش های تیم محصول تقاضای زیادی دارند و “مدیر محصول” به عنوان یکی از مشاغل لینکدین انتخاب شد. در حال افزایش برای سال 2022.
در حالی که هم مدیریت محصول و هم مدیریت پروژه نقشهای اساسی در سازمانها هستند، اما تمرکز و مسئولیتهای متفاوتی دارند. بیایید به تفاوت های اصلی بپردازیم:
مدیریت محصول
تمرکز: مدیران محصول مسئول کل چرخه عمر یک محصول، از ایده پردازی تا بازنشستگی هستند. آنها بر جنبه های استراتژیک یک محصول مانند تحقیقات بازار، تجربه کاربر و چشم انداز محصول تمرکز می کنند.
مسئولیت های کلیدی:
- تعریف استراتژی محصول و نقشه راه
- انجام تحقیقات بازار و شناسایی نیازهای مشتریان
- همکاری با تیم های متقابل (طراحی، مهندسی، بازاریابی، فروش)
- اولویت بندی ویژگی ها و ایجاد معاوضه
- راه اندازی و بازاریابی محصول
- تجزیه و تحلیل عملکرد محصول و اتخاذ تصمیمات مبتنی بر داده
مهارت ها:
- تفکر استراتژیک
- تحلیل بازار
- چشم انداز محصول
- تجربه کاربری
- ارتباط
- تجزیه و تحلیل داده ها
مدیریت پروژه
تمرکز: مدیران پروژه مسئول برنامه ریزی، اجرا و بستن پروژه های خاص هستند. آنها بر جنبه های تاکتیکی تحویل پروژه، مانند جدول زمانی، بودجه و تخصیص منابع تمرکز می کنند.
مسئولیت های کلیدی:
- تعریف محدوده و اهداف پروژه
- ایجاد برنامه های دقیق پروژه و جدول زمانی
- مدیریت منابع و بودجه پروژه
- پیگیری پیشرفت پروژه و شناسایی ریسک ها
- رهبری و هماهنگی تیم های پروژه
- حصول اطمینان از برآورده شدن محصولات تحویلی پروژه به موقع و در چارچوب بودجه
مهارت ها:
- برنامه ریزی و برنامه ریزی پروژه
- مدیریت ریسک
- مدیریت بودجه
- رهبری تیم
- ارتباط
- حل مسئله
همکاری و همپوشانی
در حالی که مدیران محصول و پروژه نقشهای متمایزی دارند، اغلب از نزدیک با هم همکاری میکنند. مدیران محصول چشم انداز و استراتژی محصول را تعریف می کنند، در حالی که مدیران پروژه پروژه های مورد نیاز برای ارائه محصول را اجرا می کنند. یک راه اندازی موفق محصول اغلب به تلاش های ترکیبی تیم های مدیریت محصول و پروژه نیاز دارد.
در نتیجه، مدیران محصول مسئول جهت گیری استراتژیک یک محصول هستند، در حالی که مدیران پروژه مسئول اجرای تاکتیکی پروژه ها هستند.
با درک تفاوتهای کلیدی بین این دو نقش، سازمانها میتوانند تیمهای خود را بهتر هماهنگ کنند و به اهداف تجاری خود دست یابند.