رفع خطای لاگین در پروسس میکر یا رفع خطای منقضی شدن یوزر و پسورد کاربران در پروسس میکر
گاهاً مشاهده شده کاربران نرم‌افزار پروسس‌میکر با خطایی مواجه می‌شوند که نشان می‌دهد حساب کاربری آن ها منقضی شده است؛ این موضوع می‌تواند مشکلات فراوانی را در انجام فعالیت های روزمره کاربران این نرم‌افزار به وجود آورد. این خطا معمولا به دلیل عدم بروزرسانی تاریخ انقضای حساب کاربری یا تنظیمات نادرست مرتبط با آن ایجاد می‌گردد. در این مقاله، مراحل رفع این مشکل و جلوگیری از بروز آن در آینده ارائه شده است.
- تشخیص خطای انقضای حساب کاربری
قبل از اقدام به رفع خطا، ضروری است که کاربران تشخیص دهند آیا خطای مربوط به انقضاء حساب کاربری به درستی شناسایی شده است یا خیر. معمولاً این خطا با پیغامی که در تصویر زیر نشان داده شده، همراه است.
- بررسی تنظیمات تاریخ انقضای حساب کاربر پس از شناسایی خطا
مراحل زیر می‌بایست برای رفع خطای مذکور انجام گردد:
– بررسی تاریخ انقضای فعلی: ابتدا تاریخ انقضای فعلی حساب کاربری مشکل‌دار را بررسی، و سپس یکی از دو روش زیر را برای بروزرسانی تاریخ انقضا انتخاب کنید.
روش اول– بروزرسانی مستقیم در پایگاه داده:
این روش مناسب برای کاربرانی است که دسترسی به پایگاه داده دارند:
- با استفاده از نرم‌افزار مدیریت پایگاه داده مانند phpMyAdmin، وارد پایگاه داده MySQL خود شوید.
- دو جدول `USERS` و `RBAC_USERS` را پیدا کنید.
- به طور مستقیم تاریخ انقضای `USR_DUE_DATE` را در هر دو جدول به روز کنید. برای این کار، کد SQL زیر را اجرا کنید.
این کار باعث می‌شود تاریخ انقضای حساب کاربر به روز شده و خطا برطرف گردد.
این مطلب را هم بخوانید: آموزش دانلود و نصب پروسس میکر
روش دوم- بروزرسانی از طریق پنل ادمین
اگر دسترسی مستقیم به پایگاه داده برای شما مشکل‌ساز است، می‌توانید این کار را از طریق پنل ادمین نرم‌افزار انجام دهید. کافی است به حساب کاربری خود وارد شده و مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد منوی مدیریت کاربران در پنل ادمین شوید.
- کاربر مد نظر را جستجو کنید و پس از پیدا کردن آن، گزینه ویرایش را انتخاب نمایید.
- در قسمت تاریخ انقضا، تاریخ جدید را وارد کنید و تغییرات را ذخیره نمایید. این روش برای کاربرانی که با پایگاه داده آشنا نیستند، بسیار آسان‌تر خواهد بود.
- رفع خطا برای کاربر ادمین
اگر خطای منقضی شدن اکانت برای کاربر ادمین باشد، مراحل زیر را دنبال کنید:
- ورودبه فضایphpMyAdmin دیتابیس MySQL نرم افزار پروسس‌میکر که از طریق نرم افزارBitnami یا لینک localhost در مرورگر قابل دسترسی است.
- تصویر زیر نحوه باز کردن محیطphpMyAdminرا از طریق بیتنامی را نمایش می‌دهد:
- روش دوم از طریق لینک لوکال هاست مرورگر است که هم به روش وارد نمودن phpMyAdmin به آدرس مسیر برنامه و هم از طریق شکل زیر امکان‌پذیر است:
- پس از باز شدن صفحه لاگین، جهت ورود به فضای phpMyAdmin می‌بایست نام کاربری را کلمه”root ” و کلمه عبور را همان کلمه‌ای که در مرحله را ه اندازی پروسس‌میکر ، انتخاب شده، وارد نمایید.
- پس از ورود به پایگاه داده phpMyAdmin بر روی دیتابیس اصلی نرم افزار پروسس میکر که معمولاً با نام bitnami_pm مشخص شده، کلیک کنید:
- با ورود به فضای جداولbitnami_pm لازم است دو جدول USERS و RBAC_USERS را فراخوانی و تاریخ انقضای آن را مانند شکل زیر و با کد sql وارد شده، به روز رسانی نماییم.
UPDATE USERS SET USR_DUE_DATE=’2030-12-31′;
UPDATE RBAC_USERS SET USR_DUE_DATE=’2030-12-31′;
۴. امنیت و پشتیبان‌گیری
پشتیبان‌گیری منظم قبل از اعمال تغییرات در پایگاه داده، همواره حائز اهمیت است. این اقدام نه تنها به شما اطمینان می‌دهد که اگر تغییری ناخواسته و اشتباهی صورت گرفت، بتوانید به حالت قبلی بازگردید، بلکه می‌تواند در جلوگیری از از دست دادن داده‌های مهم نیز مؤثر باشد همچنین در راستای امنیت حساب‌های کاربری پیشنهاد می‌شود که اولاً از رمزهای عبور قوی و پیچیده برای تمامی حساب‌ها استفاده شود ثانیاً برایجلوگیری از خطای منقضی شدن اکانت کاربران، تاریخ‌های انقضای حساب‌ها به صورت منظم و دوره‌ای بررسی و به روز رسانی گردد.
با دنبال کردن مراحل فوق، مشکل انقضای حساب کاربری کاربران در پروسس میکر به راحتی قابل حل است.