دوره های آموزشی BPMN,BPM و انواع BPMS ها

این مطلب برگرفته از فصل سوم کتاب اصول و مبانی مدیریت فرایند ترجمه و تالیف اقای مهندس رمضانی است. در این فصل و فصل بعد ما بر روی مدل­های فرآیندی مبتنی بر ‌‌‌‌کسب‌و‌کار تمرکز خواهیم نمود.