با توجه به شرایط موجود در سازمان ها، سه رویکرد مناسب برای آغاز پروژه های BPM وجود دارد که عبارتند از: پروژه های راهبرد محور، پروژه های مبتنی بر مسائل کسب و کاری (موضوعات کسب و کار محور) و پروژه های فرایند محور
در این مطلب همراه با معرفی مدیریت فرایند کسب و کار و تشریح منافع و ارزشهای استراتژیک این رویکرد، چهار گام ضروری برای مدیریت فرایند کسب و کار، یعنی مدلسازی، مونتاژ،جاری سازی و مدیریت را بیان تشریح می کنیم.
چارچوب جستون- نلیس در BPM- بخش چهارم در مطلب قبلی فازهای ابتدایی چارچوب جستون- نلیس را بیان کردیم. در این مطلب به دو فاز انتهایی این چارچوب اشاره خواهیم کرد. فاز ۹- شناخت ارزش: هدف این فاز اطمینان یافتن از این موضوع است که سود حاصل از پروژه شناخته شده است. درواقع پروژههای مربوط به کسب و […]
چارچوب جستون- نلیس در BPM- بخش سوم در مطلب قبلی فازهای ابتدایی چارچوب جستون- نلیس را بیان کردیم. در این مطلب به ادامه فازهای موجود در این چارچوب خواهیم پرداخت. فاز ۷- توسعه: این فاز شامل ساخت تمام اجزای لازم برای پیادهسازی فرآیندهای جدید است. باید به این نکته توجه کرد که “ساخت” در این مرحله […]
کتاب مدیریت فرایند کسب و کار (BPM) نوشته اقایان جستون و نلیس است که طی آن به معرفی متدولوژی ۷FE مدیریت پروژه استقرار فرآیندها پرداخته و در سال ۲۰۰۸ ارائه شده است. نحوه اتصال استراتژی به فرآیندها در این کتاب به صورت کامل تشریح گردیده است.
در مطلب قبلی فازهای ابتدایی چارچوب جستون- نلیس را بیان کردیم. در این مطلب به ادامه فازهای موجود در چارچوب جستون نلیس خواهیم پرداخت.
این فاز مرحلهای خلاقانه و معمولاً جذابترین بخش پروژه است.
جایگاه BPMS در چرخه BPM چیست؟ در مطالب درج شده در بخش متدولوژی های BPM، به برخی از متدها و چارچوب های موجود جهت استقرار BPM پرداختیم. همانگونه که مشاهده کردید، در اکثر چارچوب ها ۴ مرحله اصلی وجود دارد: مدلسازی و طراحی فرایند پیادهسازی و اجرای فرایندها کنترل و پایش فرایندها بهبود فرایندها مثل […]
یکی از چارچوبهای اجرایی پروژههای BPM توسط جان جستون و یوهان نلیس در سال ۲۰۰۸ ارائه شده است. جان جستون بیش از ۳۰ سال در زمینه تجارت و IT فعال بوده است. مدیریت فرآیند، بازمهندسی فرآیند و مدیریت پروژه بخشی از زمینههای تخصص وی محسوب میشوند.
چارچوب چانگ در استقرار BPM یا مدیریت فرایند کسب و کار یکی از چارچوب های مطرح در دنیا محسوب میشود که در عین تفصیلی بودن، قابلیت پیاده سازی آن در سازمانهای ایرانی نیز وجود دارد. این چارچوب تمام مراحل چرخه مدیریت فرایند را به خوبی پوشش میدهد.
چارچوب چانگ در مدیریت فرایند- بخش اول جیمز چانگ بنیانگذار و رئیس شرکت مشاورین Ivy میباشد. وی تجربیات گستردهای در زمینهی پیادهسازی راهکارهای کسب و کار با قابلیت برنامهریزی منابع سازمان (ERP) و راهکارهای یکپارچگی فرآیند- محور برای ۵۰۰ شرکت Fortune دارد. آقای چانگ مقالات زیادی در باب مدیریت فرایندهای کسب و کار و […]
استفاده از متدولوژی مناسب از مهمترین عوامل در موفقیت یک پروژه مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPM) محسوب میشود. متدولوژی مجموعهای سازمان یافته از رویهها، تکنیکها و ابزارها است که برای راهبری پروژه در چرخه حیات آن و دستیبابی به اهداف توسعه یافته است.
این چارچوب براساس چرخه حیات فرآیندهای کسب و کار طراحی شده است. چارچوبی که تشریح میشود، با بررسی کردن فازهایی که برای توسعهی کاربردهای فرآیند کسب و کار ضروری هستند، یک دید گسترده و پروژه محور دارد و رویکردی همزمان از بالا به پایین و پایین به بالا دارد.