ناگفته پیداست که معیارها نقشی اساسی در تحلیل فرآیندهای کسب و کار بازی میکنند. آنها به تعریف سطوح عملکرد مورد انتظار از فرآیندها و عملیات هایشان کمک میکنند. انتخاب معیارهای مناسب برای فرآیند در عین حال که به شما امکان میدهد ناکارآمدی ها را شناسایی کنید، برای ارزیابی تأثیر تغییرات فرآیند و بهبود مستمر نیز […]