در این فیلم خواهید دید: اهمیّت مدیریت فرآیندهای کسب وکار؟ مزایای مدیریت فرآیندهای کسب وکار (BPM) سازمان وظیفه ای و معایب آن مدیریت فرایند محور فرایندگرایی و وظیفه گرایی