در مقاله قبل به دامنه کاربرد استاندارد ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵ پرداختیم در این مقاله به ارزیابی و بهبود این استاندارد می پردازیم. ۸- عملیات ۱٫۸-برنامهریزی و کنترل عملیات سازمان باید فرآیندهای مورد نیار (۴٫۴ را ببینید) جهت انطباق با الزامات ارائه محصولات و خدمات و اجرای اقداماتی که در بند ۶ تعیین شده است […]
در مقاله قبل مقدمه ای از استاندارد ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵ تشریح شد در این قسمت و در ادامه به کاربرد این استاندارد می پردازیم. ۱ – دامنه کاربرد این استاندارد بین المللی الزامات سیستم مدیریت کیفیت را تعیین مینماید، وقتیکه سازمان: الف: نیاز دارد توانایی خود را در ارائه محصولات و خدمات یکسانی که الزامات مشتری، […]
مقدمه مترجم جناب اقای مهندس صادق رسولی مدیر سایت taalisaz.com استفاده از استانداردهای بین المللی در استقرار سیستم های مدیریتی در سازمان ها، صرفنظر از اینکه بعضی از کسب و کارها استقرار این استانداردهای بین المللی را برای تامین کنندگان یا طرف های داد و ستند خود الزام نموده اند، در واقع استفاده از آخرین […]
این دورویکرد (مدیریت فرایند و ایزو) مدام از فرایند و فرایند گرایی و مدیریت فرایند تلویحا و تصریحا صحبت می کنند و سازمان ها در مواجهه با آنها و در جریان استقرار دچار سر در گمی، دوباره کاری و هدر رفت منابع و امکانات هستند.
بسیاری از شرکت ها اقدام به پیاده سازی ایزو در مجموعه خود کرده اند ولی این پیاده سازی واقعاً تا چه حد برای آنها مفید بوده است؟ حال آیا میتوان با اعمال تغییراتی در ایزو، آنرا کاربردی کرده و بر بستر آن مدیریت فرایند را اجرا نمود؟