در این مطلب در نظر داریم به معرفی کتاب مدیریت مبتنی بر فرآیندها بپردازیم. در ابتدا مقدمه کتاب و ادر ادامه فهرست مطالب آنرا مشاهده خواهید کرد. گفتنی است این کتاب در شش فصل تهیه شده است که به توصیف چرخه یا فازهای مدیریت فرایند میپردازد.