در طی سالهای گذشته، طی مدت زمان کوتاهی مدیریت فرایندهای کسب و کار بسیار رشد و پیشرفت کرده است بطوریکه سه دوره زیر را طی کرده است: نرم افزار (Software)، نرم افزار به بسته (Software to Suite) و بسته به سیستم (Suite to system)