مقدمه مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) یک رویکرد جامع برای بهبود فرآیندهای سازمانی است. هدف BPM در هسته خود افزایش کارایی، اثربخشی و سازگاری با بهینه سازی مداوم فرآیندهای کسب و کار است. با این حال، دستیابی به این اهداف به چیزی بیش از درک و طراحی فرآیندها نیاز دارد. نیازمند ساختارهای حاکمیتی قوی […]
ناگفته پیداست که معیارها نقشی اساسی در تحلیل فرآیندهای کسب و کار بازی میکنند. آنها به تعریف سطوح عملکرد مورد انتظار از فرآیندها و عملیات هایشان کمک میکنند. انتخاب معیارهای مناسب برای فرآیند در عین حال که به شما امکان میدهد ناکارآمدی ها را شناسایی کنید، برای ارزیابی تأثیر تغییرات فرآیند و بهبود مستمر نیز […]
پروسسمیکر بعنوان یک پلتفرم خوب در زمینه طراحی و مدیریت فرمها شناخته میشود که از طریق ویژگی Dynaform خود، فضای طراحی فرم ها و اختصاص آن به فرآیندها را برای کاربران تسهیل میکند و از این رو به یک ابزار کاربرپسند مدیریت فرآیند که لازمه آن اختصاص فرمهای سفارشی است، تبدیل شده است. این مقاله […]
پیمایش مسیر تحول دیجیتال به صورت موفقیت آمیز، برای اکثر سازمان ها بیشتر از آنکه شبیه دوی سرعت باشد شبیه دوی ماراتن است. در واقع، طی کردن این مسیر پر دستاورد اغلب می تواند طولانی و پیچیده باشد. با این حال، می توان از فناوری های محوری خاصی برای تسریع این فرآیند می تواند مورد […]
Robotic Process Automation (RPA) مهم نیست که اندازه یک کسب و کار چقدر باشه! کوچک یا بزرگ، فرآیندها جزء لاینفک هر کسب و کاری هستند. در بیشتر موارد، این فرآیندها شامل فعالیت های تکراری با حجم بالا هستند که عمدتا به صورت دستی انجام می شوند. مصادیق این فعالیتها را می توان در عملیات […]
رابطۀ همزیستی بین مدیریت محصول و مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) محصولات و مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) به طور پیچیده ای به هم مرتبط هستند و یک رابطه همزیستی را شکل می دهند که باعث کارایی، نوآوری و در نهایت رضایت مشتری می شود. در حالی که یک محصول نمایانگر “چه […]
مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) یک رویکرد منضبط (Disciplined) برای شناسایی، اجرا، اندازهگیری، نظارت و کنترل فرآیندهای کسبوکار خودکار و غیرخودکار و در تلاش برای دستیابی به نتایج ثابتی است که با اهداف استراتژیک سازمان همسو باشد. ABPMP® یک انجمن حرفه ای غیرانتفاعی جهانی است که به حوزه مدیریت فرآیند کسب و کار […]
راهنمای BIZBOK® ویرایش یازده در هشت بخش اصلی و یک سری ضمیمه های پشتیبانی سازماندهی شده است که در این نوشته می توانید در مورد هر فصل توضیحات کلی و موضوع اصلی آن را مشاهده نموده و در انتها با تکمیل یک فرم ساده کتاب را دانلود نمایید. یک قسمت ممکن است به چند […]
یکپارچگی در حال افزایش سیستمهای اطلاعاتی برای پشتیبانی و خودکارسازیِ اجرای فرایندهای کسب و کار، مبنایی برای انواع جدیدی از تجزیه و تحلیل دادهها است. داده هایی که در سیستمهای اطلاعاتی ذخیره میشوند میتوانند برای بهبود فرآیندها استفاده شوند.
همکاران یا شرکای تجاری BPM در واقع ارائهدهندگان خدماتی در زمینه مدیریت فرآیند کسب و کار هستند و عبارت از موسساتی هستند که در مدیریت فرایند کسب و کار متخصص هستند. خدمات ارائهشده توسط این موسسات ممکن است شامل آموزش و پشتیبانی از نرمافزارهای BPM باشد.
به منظور استخراج فرایندهای سازمان روش های مختلفی وجود دارد. یکی از بهترین روش ها که بسیاری از سازمان های پیشرو در سطح دنیا از آن بهره میبرند، بکارگیری بدنه خود سازمان بصورت آموزشی کارگاهی در استخراج فرایندها است.
سیر مطالعاتی در حوزه مدریت فرایند (BPM) در راستای سلسله مباحث آموزش BPM و آموزش BPMN و آموزش BPMS به استحضار میرساند بر اساس مطالب ارائه شده در وب سایت و کانال تلگرام، به منظور جمع بندی مسیر مطالعاتی زیر در حوزه BPM میتواند بسیار مفید باشد