مقدمه: در محیط رقابتی و پرشتاب کسب و کار امروز، سازمان ها تلاش می کنند تا فرآیندهای خود را برای دستیابی به کارایی، سازگاری و نوآوری بیشتر بهینه کنند. متخصصان مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) با تجزیه و تحلیل، طراحی، پیاده سازی و بهینه سازی گردش کار، نقشی اساسی در این تحول ایفا می […]