مدیریت فرایندهای سازمان بدون بکارگیری CaseTool امری بسیار زمانبر، پرهزینه، همراه با اشتباه، دوباره کاری و قطعا خطای انسانی همراه خواهد بود. نرم افزار System Architect یکی از این ابزارهاست. البته بیشتر در پروژه های معماری سازمانی کاربرد دارد.
کتاب مدیریت فرایند کسب و کار (BPM) و کارت امتیازی متوازن به این موضوع میپردازد که چگونه فرآیند میتواند استراتژی را پیش ببرد. فرآیند استراتژیک، نقشههای استراتژی، کارت امتیازی متوازن و ابتکارات استراتژیک سایر فصول کتاب را تشکیل میدهند.