دوره های آموزشی BPMN,BPM و انواع BPMS ها

برای محقق شدن بهبود فرآیندهای کسب ­وکار (BPI)، باید تلاشی مشترک از سوی مدیریت و کارکنان او صورت گیرد، تا اطمینان کسب شود که تغییرات چشم­گیر در سیستم در رابطه با تحویل محصولات و خدمات، تأثیر بزرگی بر شرکت و مشتریانش خواهد داشت.

بهبود فرایند یا BPI یکی از روش های بهبود فرایندی است که بر اعمال تغییرات اندک و تدریجی بر روی فرایندها جهت بهبود آنها تمرکز دارد و بر خلاف مهندسی مجدد فرایندها یا BPR که قائل به تغییرات زیاد و ناگهانی در فرایندها است عمل میکند.