Lenovo نرخ رضایت مشتریان اش را از طریق اجرای ProcessMaker افزایش داده است. این شرکت نرم افزار ProcessMaker و راه حل BPM را جاریسازی نموده و بدنبال آن نرخ رضایت مشتریان اش افزایش چشمگیری داشته است.