در اواخر تابستان سال 1402 یک دوره آموزشی مدیریت و مدلسازی فرایند و یک کارگاه آموزش مدلسازی و تحلیل فرایند با تدریس مهندس رمضانی توسط مدرسه مدیریت فرایند در شركت مهندسی و ساخت ژنراتور مپنا (مپنا پارس) برگزار شد.
پیش از این مدرسه مدیریت فرایند با تدریس مهندس رمضانی و سایر اساتید همکار بیش از 500 دوره آموزشی در حوزه مدیریت فرایندهای کسب و کار در سازمان های مختلف برگزار کرده است.
با کلیک بر روی لینک پایین می توانید رزومه مهندس رمضانی بنیانگذار مدرسه مدیریت فرایند را دانلود و مشاهده نمایید.
شرکت مهندسی و ساخت ژنراتور مپنا (پارس) از سال ۱۳۷۷ در راستای سیاست‌های ارتقای دانش فنی و توانایی صنعتی کشور، با هدف انتقال تکنولوژی ساخت و تولید انواع ژنراتورهای نیروگاه‌های حرارتی آبی و باس‌داکت‌های نیروگاهی، شروع به فعالیت نموده و با همکاری تولیدکنندگان بین‌المللی این صنعت توانسته است علاوه بر تولید ۴۵۴۵۱ مگاوات (تا پایان سال ۹۶) مولد نیروگاهی به همراه باس‌داکت و تجهیزات جانبی، محصولات خود را به کشورهایی چون سوریه، عراق و تاجیکستان صادر نماید.
یکی از ویژگی های فوق العاده شرکت مپنا پارس استقرار نرم افزار SAP ERP در این مجموعه از سال های قبل است.
این دوره با حضور اعضا تیم دفتر مدیریت فرایند، تیم استقرار SAP ERP و سفیران مدیریت فرایند برگزار گردید.
نکته مهم در مورد سفیران مدیریت فرایند: سفیران مدیریت فرایند افرادی هستند از واحدهای مختلف سازمان که بر اساس پارامترهایی انتخاب و از آنها در اجرای مدیریت فرایند استفاده خواهد شد. برخی از شرایط احراز جهت انتخاب سفیران مدیریت فرایند، داشتن نگاه و تفکر فرایندی و سیستمی، داشتن تحصیلات در حوزه هایی مثل مهندسی صنایع، مدیریت، فناوری اطلاعات و سایر رشته های مشابه، علاقه مند به یادگیری، مسلط به عملکرد و فرایندهای واحد خود می باشد.
یکی از نکات مهم دیگر در بکارگیری سفیران مدیریت فرایند، در نظر گرفتن ساز و کار جبران خدمت و پاداش دهی مناسب است.
روند برگزاری این دوره از جهات زیادی خاص بود که در ادامه می توانید آنرا مطالعه نمایید.
از ویژگی های فوق العاده این دوره این بود که طی آن علاوه بر تدریس مطالب دو کارگاه آموزشی برگزار شد.
- کارگاه اول: کارگاه استخراج معماری فرایندها
- کارگاه دوم: کارگاه مدلسازی و تحلیل و بهبود فرایندها
در ادامه می توانید جزئیات بیشتری در این باره مطالعه نمایید.
1- در ابتدا آموزش مدیریت فرایند در قالب سرفصل های زیر تدریس شد.
- مزایای مستقیم و غیر مستقیم مدیریت فرایند
- جایگاه مدیریت فرایند در استقرار ERP
- جایگاه مدیریت فرایند در معماری سازمانی
- آموزش گام های استقرار مدیریت فرایند
- ریسک های استقرار مدیریت فرایند
- عوامل کلیدی موفقیت استقرار مدیریت فرایند
- همسویی استراتژیک
- حاکمیت فرایندها
- مهم ترین قابلیت های نرم افزارهای BPMS
- مهم ترین قابلیت های نرم افزارهای ERP
- جایگاه نرم افزارهای BPMS در نرم افزارهای ERP
- آیا در کنار نرم افزار ERP به نرم افزار BPMS نیاز است؟
2- در گام دوم مفاهیم و نکات کلیدی در خصوص معماری فرایندها تدریس شد.
- معماری فرایندها چیست؟
- چه نمودارها و قالب هایی برای ترسیم معماری فرایندها وجود دارد؟
- معرفی مدل APQC و نحوه بکارگیری آن در استخراج معماری فرایندها
- جایگاه APQC در طراحی معماری فرایند معرفي چارچوب طبقه بندی فرآيندها (PCF)
- چارچوب طبقه بندی فرآيندها (PCF) چه چیزی نیست؟
- نحوه دسترسی به PCF
- آموزش APQC و دسته های فرایندی موجود در آن
- بهینه سازی معماری فرایند با APQC
- ترسیم معماری فرایندها در نرم افزار ویژوال پارادایم
- چند قاعده و دستورالعمل کلیدی برای استخراج معماری فرایندها
3- در گام سوم، یک تکلیف برای شرکت کنندگان در نظر گرفته شد که طی آن هر یک از شرکت کنندگان اقدام به استخراج لیست فرایندهای حوزه خود نموده و در جلسات آموزشی، بخشی از معماری فرایندهای استخراج شده مورد بررسی قرار گرفت و اشکالات مربوطه توسط مدرس مطرح و توسط شرکت کنندگان برطرف شد.
4- درگام چهارم نرم افزار ویژوال پاردایم و قابلیت های مفید آن در پروژه های مدیریت فرایند بصورت کارگاهی تدریس شد.
5- در گام بعد مدلسازی فرایندها و استاندارد BPMN2 آموزش داده شد. برخی از سرفصل های آموزشی در این بخش عبارتند از:
- مفاهیم- BPMN2 نمادها و کاربرد هر کدام از آنها
- آشنایی با انواع Task ها
- دروازه ها و تعیین مسیر جریان فرآیند
- تشریح کامل event ها و کاربرد آنها
- خطوط جریان و swimlanes
- معرفی انواع زیر فرآیند
- اشتباهات رایج در مدلسازی فرایند و بکارگیری استاندارد BPMN2 کدام اند؟
- چطور مدلسازی کنیم که نیاز به برگزاری جلسات مجدد مصاحبه نباشد؟
- مدلسازی فرایندها در سطح چهار یا سطح پیاده سازی در نرم افزار BPMS
در طول این گام همواره مثال ها و تمرین های مختلفی توسط مدرس ارائه شد که منجر به افزایش تسلط شرکت کنندگان بر مباحث مدلسازی فرایند گردید. همچنین در طول آموزش مدلسازی، نکات مهم و کلیدی تحلیل و بهبود فرایندها نیز آموزش داده شد.
6- پس از تسلط شرکت کنندگان بر روی مدلسازی فرایندها، یکبار دیگر معماری استخراج شده توسط آنها اصلاح و تکمیل شده و توسط تیم دفتر مدیریت فرایند مورد بازنگری قرار گرفت.
7- در ادامه شرکت کننده گان خارج از زمان کلاس و به عنوان تمرین چند فرایند واقعی از واحد خود را مدلسازی کردند. در جلسات آموزش بعدی، چند مدل که توسط شرکت کنندگان و با هدایت تیم دفتر مدیریت فرایند ترسیم شده بود، توسط استاد مورد بررسی و اصلاح قرار گرفت. به این ترتیب شرکت کنندگان در زمینه مدلسازی فرایند نیز به تسلط قابل توجهی دست پیدا کردند.
شما نیز می توانید در سازمان خود علاوه بر دوره آموزش مدیریت فرایند، کارگاه مدلسازی و معماری فرایند نیز برگزار نمایید.
