مدرسه مدیریت فرایند برای درک بهتر همپوشانی ها، شباهت ها و تفاوت های دو مقوله ایزو ۹۰۰۱ و مدیریت فرایند اقدام به انتشار هندبوکی در این خصوص نموده است که به زودی بصورت الکترونیکی در سایت ارائه و قابل تهیه خواهد بود.
فرایندها به دو منظور مدلسازی میشوند: طراحی سازمانی و طراحی سیستم های کاربردی. مدلهای فرآیندیِ “طراحی سازمانی”، کسب وکار محور هستند. آنها توسط تحلیلگران فرآیند ساخته شده اند و عمدتاً جهت تفهیم و ارتباط و همچنین جهت بهبود و الگوگیری استفاده میشوند.
معماری فرایند یک مدل مفهومی است که فرایندهای سازمان را نشان میدهد و روابط بین آنها را تشریح میکند. در این مطلب یک تکنیک خاص را جهت طراحی معماری فرایند تشریح خواهیم کرد.
آدیداس برای خودکارسازی فرایندها در مقابل انواع دپارتمانهای مختلف شامل زنجیره تأمین، بازاریابی، مالی، خرده فروشی و تجارت الکترونیک، از سیستمهای BPMS استفاده کرده است. داستان موفقیت Adidas در استقرار BPMS را در اینجا مطالعه نمایید.
در این نوشته بخش سوم مقدمه کتاب تغییر فرایندهای کسب و کار نوشته پل هارمون را که توسط مدرسه مدیریت فرایند ترجمه شده است میتوانید مطالعه کنید. کتاب تغییر فرایندهای کسب و کار یکی از کتاب های فوق العاده در زمینه مدیریت فرایند است.