دوره های آموزشی BPMN,BPM و انواع BPMS ها

خلاصه این مقاله مقایسۀ عمیقی بین دو مدل مرجع فرآیند کسب‌وکار پیشرو ارائه می‌دهد: مدل مرجع عملیات زنجیرۀ تأمین (SCOR) و چارچوب طبقه‌بندی فرآیند مرکز بهره‌وری و کیفیت آمریکا (APQC) (PCF) در حالی که هر دو به عنوان چارچوب های استاندارد شده برای بهبود فرآیند عمل می کنند، اما از نظر دامنه، ساختار و کاربرد […]

معرفی دورۀ آموزش مدل مرجع SCOR مدل مرجع عملیات زنجیره تامین (SCOR) یک مدل مرجع فرآیندی است که  اکنون بخشی از ASCM است، به عنوان ابزار تشخیصی استاندارد بین صنعتی برای مدیریت زنجیره تامین، توسعه و تایید شده است. مدل SCOR فعالیت های کسب و کار مرتبط با اقناع تقاضای مشتری را توصیف می کند […]

در این مطلب در خصوص جایگاه و ارتباط سنجش بلوغ فرایندها با چرخه مدیریت فرایند و اینکه سنجش بلوغ فرایندها در کدام یک از فازهای مدیریت فرایند کاربرد و نمود بیشتری دارد، توضیحاتی ارائه خواهیم کرد.   ارتباط بلوغ با چرخه پس از فاز شناسایی و معماری فرآیند یکی از مراحلی که بدون شک بلوغ […]

تفاوت های بهبود فرآیند کسب و کار با مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار چیست؟ این سوالی است که بسیاری از متخصصین حوزه مدیریت فرایند آنرا می پرسند. در این مطلب بطور مختصر و مفید به تفاوت های اصلی بهبود فرایند و مهندسی مجدد فرایندها پرداخته شده است.

یک مانع بزرگ برای دستیابی به تعالی فرآیند کار کردن در سیلوهای تخصصی سنتی و عملکردی است. این مقاله سه عامل اصلی مورد نیاز برای گردآوری سیلوهای عملکردی و کمک به پیشرفت تعالی فرآیند را توضیح می دهد.

بعد از اینکه گردش کار خود را ایجاد کردید، ممکن است در درک کامل و بهینه بودن آنها مشکل داشته باشید. در حقیقت، این شک و تردید شایع تر از آن چیزی ست که تصور می‎کنید. به همین دلیل در این مطلب یک چک لیست گردش کار کاربردی و آسان ایجاد کرده ایم.

 این مطلب بخشی از پادکست میان ماتیاس کرچمر یکی از بنیانگذاران BPM-D و پیتر شوف، مدیر عامل BPM.comاست. آنها در مورد چگونگی شناسایی و بهینه سازی فرآیندهای با تأثیر بالا بحث می‎کنند.

آیا BPM به مجری نیاز دارد؟   بله، مجریان یا تسهیل کنندگان بهبود فرآیند کسب و کار باید مهارت های فرآیند گروهی را بدانند، اما این تمام ماجرا نیست. چهار دسته مهارت برای مجری BPM در ادامه ذکر شده است.   مهارت های عمومی مجری گری راهنمایی جلسات گروهی که شامل گروه های دپارتمانی، تیم‌هایی […]

نرم افزار بونیتا (Bonita BPMS) جزء نرم افزارهای متن باز و با کیفیت در سطح دنیا به شمار می رود و در کسب و کارهای مختلفی در سطح دنیا پیاده سازی و اجرا شده است. در کشور ما نیز چند بانک، بیمه و شرکت دیگر از این نرم افزار استفاده می کنند.

این مطلب برای سازمان­هایی که به دنبال مدلسازی فرایندهایشان هستند و قرار است آنها را بعداً وارد نرم افزار BPMS کنند بسیار مفید است. در واقع فرایندهایی که مدلسازی میشوند با فرایندهایی که قرار است وارد نرم افزار BPMS هستند تفاوت هایی دارند

نرم افزار Camunda BPMS یا نرم افزار BPMS کاموندا جزء بهرتین نرم افزارهای BPMS متن باز در دنیا به شمار میرود و در کشور ما نیز در سازمان­ها و شرکت های زیادی با موفقیت پیاده سازی شده است.

مهارت های ضروری تحلیلگران کسب و کار و تحلیلگران فرآیند عبارتند از: مهارت های گوش دادن، مهارت های مصاحبه و پرسش، بداهه فکر کردن، مهارت های تحلیلی، مهارت های تفکر سیستمی، مهارت های یادگیری، مهارت های مدل سازی و…