ویژگی اصلی BPMSها این است که برای هماهنگ کردن فرایند، از توصیف واضحی از فرآیندهای کسب وکار در قالب مدل فرایندی، استفاده میکند. بر اساس این مفهوم، BPMSها، برای هر فرآیند و از هر نوعی قابل طراحی هستند.
زی این مطلب و مطالب بعدی به معرفی قابلیت های سیستم مدیریت فرآیندهای کسب و کار BPM Bonita (بونیتا) و بررسی نقاط ضعف و قوت آن در مقایسه با دیگر BPMS ها خواهیم پرداخت.
در حال حاضر نرمافزار BPMS شرکت IBM برای شرکت های کوچک و متوسط، تواناییهای مشابه نرمافزار اصلی یعنی BPMS شرکت های بزرگ را دارد با این تفاوت که محدودیتهایی از جمله ۴ پردازنده، ۳ کاربر راهبر یا ادمین و ۲۰۰ کاربر را دارد.