دوره های آموزشی BPMN,BPM و انواع BPMS ها
به زودی کتاب ارتباط ایزو و مدیریت فرایند چاپ و توسط علاقه مندان قابل تهیه خواهد بود. در پیوست کتاب نیز ماتریس مقایسه مراحل اجرایی ایزو و مدیریت فرایند جهت انطباق بندهای ایزو با فعالیت هایی که در چرخه مدیریت فرایند انجام می شود ارائه شده است.
یکی از نکات بسیار مهم که باید در ۱۰-۱۵ دقیقه ابتدایی جلسه مصاحبه به مصاحبه شنوده بگویید، باری است که مدیریت فرایند از دوش وی برخواهد داشت. کیفیت ارائه مطالب در این خصوص حکم تیر خلاص را دارد و بسیار مهم است.
در این پادکست در مورد چارچوب چانگ صحبت میکنیم و کلیاتی از این چارجوب را ارائه خواهیم کرد. علت اینکه این مطالب را در قالب پادکست ارائه می کنیم این است که خیلی از دوستان راحتتر هستند که در هنگام رانندگی، پیاده روی و یا در شرایطی که امکان دیدن این مطالب به صورت تصویری وجود ندارد به این پادکست ها گوش کنند. بپردازیم به چارچوب چانگ در پادکست قبلی درخصوص چرخه عمر مدیریت فرایند صحبت کردیم. که مراحل آن design یا طراحی، modeling یا مدلسازی، excution یا اجرا( که گفتیم یک فاز تحلیل هم باید این بین اضاف کنیم)، monitoring یا پایش، optimization یا بهبود و اصلاح. بودند
برای اینکه بتوانیم مدیریت فرایند را در سازمان پیاده سازی کنیم باید حتما از یکی از چارچوب ها در حوزه BPM استفاده کنیم. چارچوب ها به شدت ریسک انجام BPM رو کاهش می دهند. یکی از بزرگترین ریسکها نداشتن چارچوب در حوزه BPM است.
یکی از بهترین چارچوب ها، چارچوب چانگ هست. یکسری مراحل دارد مرحله اول commit هست مرحله بعد Research مراحله بعد Analyze، design،implement، support و بعد مجددا به مرحله analyze برمی گردیم.
برای شنیدن این مطلب به صورت کامل پادکست فوق را گوش دهید.
تعدادی از عواملی که برای موفقیت و پیاده سازی مدیریت فرآیند کسب و کار حیاتی هستند عبارتند از: تغییر فرهنگی و سازمانی، همراستایی رویکرد مدیریت فرآیند کسب و کار با اهداف و استراتژی سازمان، اندازه گیری و بهبود فرآیندها و…
این مقاله با مطالعه ادبیات و گزارشهای مختلف از پیاده سازی مدیریت فرآیند در سازمانها عوامل کلیدی موفقیت تعریف و شناسایی شده، سپس ۱۳ عامل کلیدی موفقیت ابتدایی و زیرعوامل آنها با مصاحبه با مجریان و کارشناسان مدیریت فرآیند اصلاح و صحه گذاری گردیده است.