عضویت در کانال مدیریت فرایند
کتاب مدیریت فرایند برای مدیران
کتاب مدیریت فرایند

کتاب مدیریت فرایند برای مدیران چاپ شد و هم اکنون قابل تهیه است.

 

اگر مدیران سازمانتان نسبت به مدیرت فرایند آگاهی و اطلاعات لازم را ندارند، این کتاب را به آنها بدهید. این کتاب حاصل تجربیات ما در تعامل با مدیران ارشد سازمان ها و کسب و کارهای زیادی است که و به زبان و ادبیات مدیریتی نگارش شده است.

 

این کتاب بصورتی تک نسخه ای عرضه نمیشود و حداقل تعداد سفارش برای آن ۵ عدد می باشد.

 

فرایند خرید این کتاب را در انتهای همین صفحه میتوانید مشاهده نمایید.


در ادامه بخشی از مقدمه این کتاب را می توانید مطالعه کنید:

 

حتماً آقای دکتر دمینگ را می­شناسید. دکتر دمینگ‌ نخستین‌ آغازگر جدی‌ و نظریه‌­پرداز مدیریت‌ نوین‌ بر اساس‌ مشارکت‌ تمامی‌ کارکنان‌، مدیران‌ و مشتریان‌ یک‌ سازمان‌ است‌ که‌ با مکتب‌ جدید خود تحولی‌ شگرف‌ پدید آورده‌ است‌. مشارکت‌ و همکاری‌ وی‌ با مدیران‌ ژاپنی‌ در توفیق‌ آنها برای‌ تولید با کیفیت‌ عالی، مورد تأیید و قبول‌ صاحب­نظران‌ جهان‌ پیشرفته‌ امروز است‌. ایشان یک جمله طلایی دارند که لازم است بارها و بارها خوانده شده و درباره آن تامل شود.

 

“۸۵ درصد مشکلات سازمان­ها نتیجه فرایندها، ساختار و مکانیزم‌های کنترلی است و تنها ۱۵ درصد نتیجه عملکرد کارکنان است.”

 

متاسفانه بسیار مشاهده کرده ­ایم که برخی از مدیران آگاهی لازم در زمینه مدیریت فرایند را ندارند. یعنی در مورد موضوعی اطلاعات چندانی ندارند که منجر به ایجاد تحول در کشور ژاپن و بسیاری از سازمان­های توسعه یافته شده است. از کجا می­دانیم که مدیران معمولاً دانش و آگاهی لازم در مورد مدیریت فرایند را ندارند؟ چون ما در بیش از ۵۰۰ سازمان دوره آموزشی برگزار کرده ­­ایم و در حدود ۲۰۰۰ سازمان و شرکت با ابعاد مختلف و در حوزه­­ های کاری گوناگون جلساتی از جنس سمینار یا مشاوره داشته­ ایم. خوب طبیعی است یک مدیر ارشد فرصت زمانی ۲-۳ روزه ندارد که از کلیه کارهای جاری­اش جدا شده و در یک دوره آموزشی شرکت کند. از طرفی تاکنون هیچ کتاب آموزش مدیریت فرایندی برای مدیران ارشد در کشور نگارش نشده است. یعنی کتابی که بتواند به زبان ساده و به دور از پیچیدگی­ های فنی با ادبیات مدیران با آنها در مورد مدیریت فرایند صحبت کند.

 

این خلاء­ها ما را بر آن داشت تا یک کتاب با عنوان “مدیریت فرایند برای مدیران” به رشته تحریر درآوریم.

سرفصل­ها و محتوای اصلی این کتاب چنین است که در ابتدا در مورد اهمیت و مزایای مدیریت فرایند سخن به میان آمده است. در مورد مزایای مستقیم مدیریت فرایند و مزایای غیرمستقیم آن. همچنین در مورد اینکه در سازمان­هایی که فرایند در آنها نقشی ندارد به چه صورت اداره شده و با چه مشکلات و چالش­­هایی مواجه­ اند، نکاتی بیان شده است. در ادامه به مراحل و فازهای اصلی استقرار مدیریت فرایند اشاره شده و ریسک­های استقرار مدیریت فرایند و راهکارهایی به منظور کاهش اثر و حتی حذف ریسک­های مذکور ارائه گردیده است. نکته مهم بومی ­­سازی و ایرانیزه کردن مراحل و فازهای اشاره شده در رفرنس­های مدیریت فرایند در این کتاب است. به این معنی که بر اساس تجربیات مختلف ما در انجام پروژه­ های مدیریت فرایند، ملاحظات سازمانی و فرهنگی کشور در فازهای استقرار مدیریت فرایند لحاظ شده است.

 

همچنین نتایج و دستاوردهای استقرار مدیریت فرایند خصوصاً در سازمان­های ایرانی در لابه ­­های تمام مباحث به چشم می­خورد.

 

در انتهای “کتاب آموزش مدیریت فرایند برای مدیران” در مورد جایگاه BPMS و مزیت­هایی که این ابزار می­تواند به همراه داشته باشد بطور ویژه بحث شده است. توضیح داده شده است که BPMS فقط یک ابزار نیست بلکه مانند لوکوموتیوی است که می­تواند با خود یک رویکرد (مدیریت فرایند) را وارد سازمان کند.

 

امید است این کتاب بتواند نقش موثری در توجیه و آموزش مدیران کشور در زمینه مدیریت فرایند ایفا نماید.


فهرست مطالب این کتاب را نیز در ادامه خواهید دید:

اشکالات وضع موجود چیست؟           

  • تمرکز موضعی بر کارائی در سازمان های سلسله مراتبی
  • کند بودن بیش از حد سازمانهای وظیفه ای در ارائه و تولید محصولات و خدمات
  • بالا بودن قیمت تمام شده محصولات و خدمات
  • سازمان های وظیفه ای مشتری مدار نیستند.

 

مزایای مدیریت فرایند           

  • مزایای غیر مستقیم مدیریت فرایند
  • برخی از مزایای مستقیم استقرار مدیریت فرایند

 

مدیریت فرایند چگونه انجام میشود؟

  • فاز آماده سازی
  • فاز شناسایی
  • فاز کشف یا مدل‌سازی فرایند
  • فاز تحلیل
  • فاز طراحی مجدد
  • فاز پیاده‌سازی
  • فاز نظارت و کنترل

 

شناسایی فرایند         

کشف فرایند (مدلسازی وضع موجود)           

  • اهداف، مزایا و کاربردهای مدلسازی فرایندها
  • روش های مدلسازی فرایندها و نکات کلیدی مصاحبه
  • شناسنامه فرایندی
  • مروری بر استاندارد BPMN
  • مدلسازی در سطح ۴- نکته فوق العاده مهم

 

تحلیل فرایند 

  • جایگاه تحلیل فرایندها و انواع روشهای تحلیل فرایند
  • انواع روش های تحلیل
  • سایر اقدامات مهم در مرحله تحلیل
  • همسویی فرایندها با استراتژیهای سازمان
  • اولویت بندی فرایندها
  • بنچ مارکینگ

 

طراحی مجدد فرایند  

 

پیاده سازی فرایند      

نظارت و کنترل فرایند

شاخص های ارزیابی نرم افزارهای  BPMS

انواع نرم افزارهای  BPMS

داستان موفقیت چند شرکت در بکارگیری  BPMS 

ارتباط مدیریت فرایند و ایزو

چگونه اتوماسیون اداری در تضاد با مدیریت فرایند است؟

 


در ادامه فرایند خرید کتاب را میتوانید مشاهده نمایید:

 

فرایند خرید کتاب مدیریت فرایند برای مدیران برای عزیزان ساکن تهران

برای خرید پک ۵ نسخه ای کتاب مدیریت فرایند برای مدیران، مبلغ ۲۹۵ هزار تومان (قیمت هر ۵۹ هزار تومان) را به شماره کارت ۶۲۷۴۱۲۱۱۸۱۱۲۰۶۶۸ به نام محمد رمضان خرقانی واریز نمایید.

 

پس از واریز تصویر رسید پرداخت را همراه با نام کامل خود، آدرس کامل و شماره تماس برای آی دی تلگرام یا واتس آپ زیر ارسال نمایید:
آی دی تلگرام: aliakbari_bpm@

شماره تماس: ۰۹۲۱۳۸۴۷۲۰۵

 

عزیزانی که در تهران هستند هزینه پیک بر عهده خریدار می باشد و موقع تحویل کتاب هرینه را به پیک پرداخت خواهند کرد.

 

فرایند خرید کتاب مدیریت فرایند برای مدیران برای عزیزان خارج از تهران:

برای خرید کتاب مدیریت فرایند برای مدیران، مبلغ ۲۹۵هزار تومان + هزینه ارسال کتاب با پست یعنی ۲۰٫۰۰۰ تومان جمعاً ۳۱۵٫۰۰۰ تومان را به شماره کارت ۶۲۷۴۱۲۱۱۸۱۱۲۰۶۶۸ به نام محمد رمضان خرقانی واریز نمایید.

 

پس از واریز تصویر رسید پرداخت را همراه با نام کامل خود، آدرس کامل، شماره تماس و کد پستی خود را برای آی دی تلگرام یا واتس آپ زیر ارسال نمایید:

آی دی تلگرام: aliakbari_bpm@

شماره تماس: ۰۹۲۱۳۸۴۷۲۰۵

 

گفتنی است کتاب برای عزیزان خارج از تهران، دو شنبه یا سه شنبه (یک روز در هفته) از طریق پست ارسال خواهد شد.

 

 

به اشتراک بگذارید :

شاید این موارد نیز مورد علاقه شما باشد :

تمامی حقوق مادی و معنوی برای این وب سایت محفوظ می باشد .