خودکار سازی فرآیندهای کسب و کار شما بیش از اجرای یک پلت فرم BPM است. قرار دادن فرآیند ها تحت سیستم خودکار (اتوماسیون)؛ نشان دهنده تغییر فرهنگی گسترده تر در سازمان شما است.
در این مطلب \یک موضوع مهم برای تمام کسب و کارهای ایرانی را بررسی میکنیم. در ابتدا ماژول های هر یک از دو سیستم اتوماسیون اداری و سیستم مدیریت ارتباط با مشتری را بررسی و تحلیل خواهیم نمود که کدام یک از ماژول ها برای کسب و کارها مفید خواهد بود.
ادامه مطلب ظهور و سقوط BPR (مهندسی مجدد فرایندها). این مطلب برگرفته از کتاب اصول و مبانی مدیریت فرایند (Fundamentals of Business Process Management) جزء بهترین رفرنس های حوزه BPM (مدیریت فرایند) است.
در اتوماسیون اداری به دلیل اینکه امکان اعمال کنترل چندانی بر روی نامه ها وجود ندارد، امکان تولید تکراری اطلاعات بسیار محتمل است. یعنی هر شخص هر محتوایی را که خواست در یک فضای بدون کنترل تولید میکند و چه بسا مشابه آن اطلاعات توسط افراد دیگری نیز تولید شود.
در بسیاری از شرکت های دنیا اتوماسیون اداری به معنای آن چیزی که در کشور ما مشاهده میشود وجود ندارد و از ابزارهای دیگری برای این منظور استفاده میشود که یکی از بهترین آنها سیستم های گردش کار یا BPMS ها هستند.
سیر مطالعاتی در حوزه نرم افزار BPMS در راستای سلسله مباحث آموزش BPM و آموزش BPMN و آموزش BPMS به استحضار میرساند بر اساس مطالب ارائه شده در وب سایت و کانال تلگرام، به منظور جمع بندی مسیر مطالعاتی زیر در حوزه نرم افزار BPMS میتواند بسیار مفید باشد. با مطالعه این مطلب سوالاتی ازقبیل: چرا نرم افزار BPMS؟ جایگاه BPMS […]
در این نوشته برخی وجوه تمایز اصلی سیستم های مدیریت فرایند (BPMS) با یک سیستم گردش کار یا Workflow Management Systems یا به عبارت دیگر تفاوت سیستم گردش کار با نرم افزار BPMS ارائه می گردد.
اصولاً موجودیت اصلی مورد کاربرد در اتوماسیون های اداری، نامه است. نامه ها با توجه به ماهیت و استاندارد نبودنشان، از قابلیتهای محدودتری از حیث کنترل، پردازش و استانداردسازی نسبت به مقولهای مثل فرمها و چک لیست ها و سایر موارد برخوردار هستند.