به مجموعه اقداماتی که به منظور هماهنگی در یک سازمان و محیط های فنی صورت گرفته و یه هدف را دنبال میکنند، به اصطلاح فرایند کسب و کار میگویند. هر فرانید در یک سازمان انجام میشود ولی امکان تعامل فرایند در یک سازمان با فرایند های کسب و کار سازمان های دیگر وجود دارد.
جهت اشنایی شما با فضای کتاب اصول و مبانی مدیریت فرایند که توسط تیم ما ترجمه شده است، خلاصه ی انتهای هر فصل را ارائه خواهیم کرد. در این نوشته میتوانید لاصه انتهایی فصل سوم را مطالعه نمایید.
۱۰ گام طلایی اسقرار مدیریت فرایند در سازمانها- بخش اول
در این پادکست دو گام اول استقرار مدیریت فرایند یعنی گام اول: فرهنگ سازی در بدنه سازمان در خصوص مدیریت فرایند و BPMS و گام دوم: استخراج فرمت ها و تم پلیت های لازم را توضیح داده ایم.
این مقاله بخش دوم از سری مقالاتی است که ترکیبی از یک متدولوژی BPM و تولید نرم افزاری چابک را مورد مطالعه قرار می دهد تا محدودیت های متدولوژی های BPM موجود را برطرف سازد.
در این نوشته بخش دوم مقاله به سوی مدیریت فرایند چابک نوشته پاول هارمون را مشاهده خواهید نمود. در خلال مطالعه این مطالب به کم رنگ تر شدن نقش مدلسازی همه فرایندها و بکارگیری نرم افزارهای BPMS توجه نمایید!
۵ نکته کلیدی در بهبود کسب و کار با رویکرد فرایندمحور را در این مقاله خواهید خواند. انتخاب کنید میخواهید بهبود کسب و کارتان، بهبود یکباره است یا مستمر به عنوان اولین نکته باید مدنظر قرار بگیرد. میتوانید ادامه نکات و توضیحات تکمیلی هر یک را مطالعه نمایید.
شبیه سازی در نرم افزار visual paradigm کمک می کند بعد از اینکه فرایندها را طراحی کردیم و می خواهیم وارد فاز بهبود فرایند شویم بتوانیم سناریوهای مختلف را شبیه سازی کنیم و از این طریق گزینه های بهبود را آنالیز کنیم.
ویژوال پارادایم یک ابزار طراحی فرایند است که از نمادهای مدلسازی BPMN 2.0 و بسیاری نمودارهای دیگر پشتیبانی میکند. این ابزار شما را قادر به انیمیشن کردن نمودارهای فرایند، شبیهسازی فرایند، تولید گزارشات و انتشار پروژه در وب سایت، ایجاد ماتریسهای RACI، CRUD و … مینماید.
این چارچوب، با در نظر گرفتن قدم های اساسی فرآیند گرایی، سعی دارد قدم های اجرای مدیریت فرآیندها را به طوری ارائه نماید که کلیه معیارهای فرآیندگرایی در مدل های جایزه، جایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج ،(EFQM) تعالی تجاری بنیاد مدیریت کیفیت اروپا را در بر داشته باشد.
تعدادی از عواملی که برای موفقیت و پیاده سازی مدیریت فرآیند کسب و کار حیاتی هستند عبارتند از: تغییر فرهنگی و سازمانی، همراستایی رویکرد مدیریت فرآیند کسب و کار با اهداف و استراتژی سازمان، اندازه گیری و بهبود فرآیندها و…
مدیریت فرآیند کسب و کار شاخهای از دانش در فصل مشترک مدیریت و فناوری اطلاعات است که شامل روشها، تکنیکها و ابزارهایی برای طراحی، نمایش، کنترل و تحلیل فرآیندهای عملیاتی کسب و کار سازمان میباشد.
در بسیاری از مستندات تعاریف گوناگونی از فرایند وجود دارد ولی فرایند دارای مشخصاتی است که معمولاً در تعاریف ارائه شده همه آنها پوشش داده نمیشوند. در این مطلب انواع مشخصات فرایند که از اهمیت خاصی برخوردارند ولی معمولاً به آنها پرداخته نمیشود را ارائه کرده ایم.