دوره های آموزشی BPMN,BPM و انواع BPMS ها

در این مطلب چرخه مدیریت فرایند از دیدگاه گاتنر را میتوانید مطالعه نمایید. با توجه به محتوای بسیار خوب کتاب رویکرد شرکت SAP در حوزه  BP، تصمیم گرفته ایم بخش هایی از آنرا ترجمه و در اختیار علاقه مندان قرار دهیم.

یکی از مهم ترین ابزارها جهت انجام مرحله نظارت و کنترل فرایند شاخص های کلیدی عملکرد یا همان KPI ها هستند. حال در این مطلب میخواهیم به چند نکته مهم در خصوص شاخص های کلیدی عملکرد بپردازیم.

بسته نرم ­افزاری فرایند کسب وکار، شامل برنامه ­های قدرتمندی است که می­تواند به راحتی وظایف BPM را به حالت اتوماتیک درآورند. بسته نرم­ افزاری BPM، جهت ارائه جریان کار و تهیه نقشه فرآیند، برنامه­ ریزی طراحی فرایند را انجام می­دهد.

وظیفه یک جزء مجزا از کار است که می­توان آن را به صورت رسمی یا غیر رسمی و به عنوان بخشی از تحلیل کسب و کار انجام داد. راهنمای BABOK لیستی از کارها و وظایف مختلف تحلیلگران کسب و کار را مشخص نموده است.

یکی از مهم ترین ریسک های پروژه های مدلسازی فرایند ذیل پروژه هایی با عناوین مهندسی مجدد فرایندها، مدیریت فرایندها، معماری سازمانی، بهبود فرایند و… مدلسازی فرایندها به گونه های که است که در هنگام پیاده سازی نیاز به بازنگری، اصلاح و تکمیل آنها وجود دارد.

یکی از پروژه های ما در حوره مربی گری مدیریت فرایند در پژوهشگاه صنعت نفت است. در حال حاضر در مجموعه پژوهشگاه صنعت نفت کارشناسان واحد متولی مدیریت فرایند به تسلط قابل قبولی برای مدلسازی سایر فرایندها رسیده اند. منتها ذکر چند نکته خالی از لطف نیست.

حوزه‌های دانش بیانگر حوزه‌های تخصصی موجود در فرآیند تحلیل کسب و کار است که چندین وظیفه را در بر می‌گیرند. شش حوزه دانش داریم: حوزه‌ی برنامه‌ریزی و نظارت بر تحلیل کسب و کار، استخراج الزامات و همکاری، مدیریت چرخه عمر الزامات، تحلیل استراتژی و…

یکی دیگر از ملاحظات مهم در انتخاب پروژه BPM دامنه پیاده‌سازی است. اگر شرکتی در اجرای پروژه BPM تازه‌کار باشد، بهتر است بخش کوچکی از شرکت یا بخش فرعی انتخاب شود که می‌تواند به راحتی مدیریت شود.

نشست BPM یک رویداد مهم است که می­تواند منبع دیدگاه­ها و پیشرفت­ها در زمینه مدیریت فرآیند کسب ­وکار باشد. نشست BPM، کارشناسان مدیریت، تحلیلگران، مدیران فرایند، متخصصان و سازندگان کلیدی راهکارهای BPM را گرد هم می‌آورد.

دریافت آموزش­های BPM، امکان پیشرفت شغلی شما را فراهم کرده و در شرکت، شما را به جایگاه بالاتری می­رساند. این مطلب برگرفته از کتاب برگرفته از کتاب ۱۰۰ راز مدیریت فرایند کسب و کار است.

تحلیل کسب و کار، فرآیند ایجاد تغییر در سازمان با مشخص سازی الزامات و پیشنهاد راهکارهایی است که ارزش را برای ذینفعان به ارمغان می ­آورد. تحلیل کسب و کار به مدیران شرکت این امکان را می­دهد تا نیازها و دلیل اصلی تغییر در سازمان را به دقت مشخص کنند.

کتاب راهنمای جامع دانش تحلیل یا آنالیز کسب و کار (BABOK) استاندارد شناخته شده جهانی برای تحلیل کسب و کارها می‌باشد. این کتاب زمینه­ های دانش تحلیل کسب و کار، وظایف، صلاحیت­ها، تکنیک‌ها و چشم اندازهایی از چگونگی روش­های تحلیل کسب و کار را توصیف می نماید.