تعدادی از عواملی که برای موفقیت و پیاده سازی مدیریت فرآیند کسب و کار حیاتی هستند عبارتند از: تغییر فرهنگی و سازمانی، همراستایی رویکرد مدیریت فرآیند کسب و کار با اهداف و استراتژی سازمان، اندازه گیری و بهبود فرآیندها و…
رویکرد مهندسی مجدد یا باز طراحی فرایندها رویکردی ریشه ای است که با تغییرات زیادی در سطح سازمان خواهد بود در حالیکه رویکرد مدیریت فرایندها بر اعمال تغییرات تدریجی استوار است که ریسک ناشی از اعمال تغییرات در سازمان در اینگونه فرایندها تا حدود زیادی کاهش یافته است.
این مقاله با مطالعه ادبیات و گزارشهای مختلف از پیاده سازی مدیریت فرآیند در سازمانها عوامل کلیدی موفقیت تعریف و شناسایی شده، سپس ۱۳ عامل کلیدی موفقیت ابتدایی و زیرعوامل آنها با مصاحبه با مجریان و کارشناسان مدیریت فرآیند اصلاح و صحه گذاری گردیده است.
در این نوشته مراحل اصلی پیاده سازی و مکانیزاسیون فرایندها از طریق نرم افزار Processmaker را مشاهده مینمایید. این مراحل عبارتند از: طراحی دیتا مدل در پروسس میکر، طراحی فرایند، طراحی فرم، تعریف قوانین تجاری در فرایند، تعیین کاربران و اجرای فرایند
سیستم مدیریت فرآیندهای کسب و کار (نرم افزار BPMS) باعث تحولات عمده ای در متدولوژی های توسعه و استقرار فرآیندها شده اند. این سیستم ها از آن لحاظ که روی فرآیندها متمرکز هستند و بر عملیات چند منظوره تمرکز دارند، دارای حائز اهمیت بسیاری می باشند.
در طی سالهای گذشته، طی مدت زمان کوتاهی مدیریت فرایندهای کسب و کار بسیار رشد و پیشرفت کرده است بطوریکه سه دوره زیر را طی کرده است: نرم افزار (Software)، نرم افزار به بسته (Software to Suite) و بسته به سیستم (Suite to system)
مدیریت فرآیند کسب و کار شاخهای از دانش در فصل مشترک مدیریت و فناوری اطلاعات است که شامل روشها، تکنیکها و ابزارهایی برای طراحی، نمایش، کنترل و تحلیل فرآیندهای عملیاتی کسب و کار سازمان میباشد.
سیر مطالعاتی در حوزه نرم افزار BPMS در راستای سلسله مباحث آموزش BPM و آموزش BPMN و آموزش BPMS به استحضار میرساند بر اساس مطالب ارائه شده در وب سایت و کانال تلگرام، به منظور جمع بندی مسیر مطالعاتی زیر در حوزه نرم افزار BPMS میتواند بسیار مفید باشد. با مطالعه این مطلب سوالاتی ازقبیل: چرا نرم افزار BPMS؟ جایگاه BPMS […]
دستاوردهای بکارگیری نرم افزار BPMS در سازمان فواید عمده مجموعه ابزار مدیریت فرایندهای کسب و کار را در مکانیزاسیون مدیریت فرایندها و امکان اعمال تغییرات در سایر پارامترهای مؤثر بر فرایند باید جستجو نمود. شرح مختصری از فواید این ابزار به صورت زیر ارائه شده است. یکپارچگی و چابکی کسب و کار: توانایی […]
موتورها و اجزاء نرم افزار BPMS شامل: نقشه برداری فرآیند، موتور فرایند، طراحی فرم، یکپارچگی با سایر نرم افزارهای سازمانی، موتور قواعد و قوانین کسب و کار و گزارش ساز است.
در پاسخ به نیازهای اطلاعاتی سازمانها چهار نسل از سیستم ها تا کنون به وجود آمده اند: نسل اول: نرم افزارهای منفرد، نسل دوم: سیستم های ERP، نسل سوم:سیستمهای WFM و نسل چهارم: سیستمهای مدیریت فرایندهای کاری (BPMS) که هر یک در این مقاله تشریح شده اند.
فرایند محور شدن سازمان کار ساده ای نیست. به علاوه، تبدیل سازمان وظیفه گرا به فرایندگرا ابعاد مختلفی دارد که فناوری تنها یکی از آنها است. برخی دیگر از این ابعاد عبارتند از: درون فردی، فرهنگی، ساختاری، فردی و سیاسی که در این مطلب به این ابعاد پرداخته شده است.