این چارچوب، با در نظر گرفتن قدم های اساسی فرآیند گرایی، سعی دارد قدم های اجرای مدیریت فرآیندها را به طوری ارائه نماید که کلیه معیارهای فرآیندگرایی در مدل های جایزه، جایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج ،(EFQM) تعالی تجاری بنیاد مدیریت کیفیت اروپا را در بر داشته باشد.
در این مقاله سعی بر آن شده است تا علاوه بر عوامل موفقیت در مدیریت فرایند (BPM)، برای هر عامل عوامل فرعی نیز شناسایی شود و راه های مرتبط برای رسیدن به موفقیت بیان شود.
تعدادی از عواملی که برای موفقیت و پیاده سازی مدیریت فرآیند کسب و کار حیاتی هستند عبارتند از: تغییر فرهنگی و سازمانی، همراستایی رویکرد مدیریت فرآیند کسب و کار با اهداف و استراتژی سازمان، اندازه گیری و بهبود فرآیندها و…
رویکرد مهندسی مجدد یا باز طراحی فرایندها رویکردی ریشه ای است که با تغییرات زیادی در سطح سازمان خواهد بود در حالیکه رویکرد مدیریت فرایندها بر اعمال تغییرات تدریجی استوار است که ریسک ناشی از اعمال تغییرات در سازمان در اینگونه فرایندها تا حدود زیادی کاهش یافته است.
این مقاله با مطالعه ادبیات و گزارشهای مختلف از پیاده سازی مدیریت فرآیند در سازمانها عوامل کلیدی موفقیت تعریف و شناسایی شده، سپس ۱۳ عامل کلیدی موفقیت ابتدایی و زیرعوامل آنها با مصاحبه با مجریان و کارشناسان مدیریت فرآیند اصلاح و صحه گذاری گردیده است.
سیستم مدیریت فرآیندهای کسب و کار (نرم افزار BPMS) باعث تحولات عمده ای در متدولوژی های توسعه و استقرار فرآیندها شده اند. این سیستم ها از آن لحاظ که روی فرآیندها متمرکز هستند و بر عملیات چند منظوره تمرکز دارند، دارای حائز اهمیت بسیاری می باشند.
در طی سالهای گذشته، طی مدت زمان کوتاهی مدیریت فرایندهای کسب و کار بسیار رشد و پیشرفت کرده است بطوریکه سه دوره زیر را طی کرده است: نرم افزار (Software)، نرم افزار به بسته (Software to Suite) و بسته به سیستم (Suite to system)
سیر مطالعاتی در حوزه مدریت فرایند (BPM) در راستای سلسله مباحث آموزش BPM و آموزش BPMN و آموزش BPMS به استحضار میرساند بر اساس مطالب ارائه شده در وب سایت و کانال تلگرام، به منظور جمع بندی مسیر مطالعاتی زیر در حوزه BPM میتواند بسیار مفید باشد
در پاسخ به نیازهای اطلاعاتی سازمانها چهار نسل از سیستم ها تا کنون به وجود آمده اند: نسل اول: نرم افزارهای منفرد، نسل دوم: سیستم های ERP، نسل سوم:سیستمهای WFM و نسل چهارم: سیستمهای مدیریت فرایندهای کاری (BPMS) که هر یک در این مقاله تشریح شده اند.
فرایند محور شدن سازمان کار ساده ای نیست. به علاوه، تبدیل سازمان وظیفه گرا به فرایندگرا ابعاد مختلفی دارد که فناوری تنها یکی از آنها است. برخی دیگر از این ابعاد عبارتند از: درون فردی، فرهنگی، ساختاری، فردی و سیاسی که در این مطلب به این ابعاد پرداخته شده است.
این مطلب مهم را بخوانید: چرا بیزاجی دیگر توسط ما توصیه نمیشود؟ در این صفحه دو فیلم آموزشی در مورد بیزاجی وجود دارد. در فیلم اول بصورت چکیده و در ۴۰ دقیقه نرم افزار بیزاجی (نرم افزار Bizagi) آموزش داده شده است. و در فیلم دوم با توضیحات بیشتر و در مدت ۱۲۰ دقیقه به آموزش […]
مدیریت فرایندهای سازمان بدون بکارگیری CaseTool امری بسیار زمانبر، پرهزینه، همراه با اشتباه، دوباره کاری و قطعا خطای انسانی همراه خواهد بود و قطعا Bizagi Process Modeler تنها بخش کوچکی از قابلیت های یک CaseTool را دارا می باشد.