۴۴۳۳۶۸۹۵ - ۰۲۱
مدل مرجع فرایندی SAP یا Solution Composer
مدل مرجع SAP

شرکت SAP در سال ۱۹۷۲ پایه‌گذاری شد و هم اکنون در بیش از ۵۰ کشور جهان دارای نمایندگی می‌باشد. زمینه فعالیت این شرکت تهیه نرم‌افزارهای کسب و کار شامل SCM، CRM، ERP مدیریت چرخه حیات محصول و مدیریت ارتباط با تأمین‌کنندگان می‌باشد.

شرکت SAP در حال حاضر در بیش از ۱۲۰ کشور جهان دارای بازار می باشد که این بازارها در سه دسته EMEA (اروپا، خاورمیانه و آفریقا) ، آمریکا و Asia Pacific Japan (ژاپن، استرالیا و بخشهایی از آسیا) تقسیم بندی می‌شوند.

در سال ۲۰۰۸ ،۵۴% از کل درآمد SAP از کشورهای EMEA بوده، ۳۳% از کشورهای آمریکایی و حدود ۱۳% نیز از Asia Pacific Japan.

شرکت SAP یکی از بزرگترین شرکت‌های دنیا در تولید نرم افزارهای مختلف است که بر اساس تجربیات پیشین و بهرتین تجارب، فرآیندهای هر صنعت را شناسایی کرده که در قالب مدل مرجع SAP یا  Solution Composer  تعریف شده است.

این مدل مرجع بر خلاف APQC که بصورت یک فایل اکسل بود، در قالب یک نرم افزار تهیه و ارائه شده است و در واقع کاتالوگ فرایندهای موجود در نرم افزار ERP شرکت SAP می باشد. همانطور که میدانید یکی از وجه تمایزهای نرم افزارهای ERP نسبت به سایر نرم افزارها، Best Practice بودن آنها است. یعنی فرایندهایی که در نرم افزار ERP وجود دارد در سازمان ها و شرکت های مختلفی اجرا شده و بهینه شده اند. پس فرایندهای موجود در نرم افزارهای ERP نیز میتوانند به عنوان مدل مرجع مورد استفاده قرار گیرند.

هم‌اکنون در این ابزار بیش از ۴۰۰ زنجیره‌ اررزش کسب‌وکار وجود دارد.

در این نرم افزار پس از ورود باید حوزه فعالیت کسب و کار خود را از دست بندی های موجود انتخاب کنید.

مدل مرجع فرایندی SAP

به عنوان مثال در حوزه بانکی این فرآیندها در شش دسته کلی که در جدول شماره ۶ نمایش داده شده است، طبقه بندی می‌شوند.

مدل مرجع SAP

ردیف نام دسته فرآیند
۱ مدیریت محصولات Product Management
۲ مدیریت مشتری Customer Management
۳ مدیریت فروش Sales Management
۴ مدیریت عملیات Operation Management
۵ مدیریت بانک Bank Management
۶ مدیریت و پشتیبانی سازمان Enterprise Management and Support

 

هر یک از این دسته فرآیندها تا سه سطح شکسته می شوند که کافی است بر روی هر یک از عناوین سطح یک کلیک کرده تا وارد سطح ۲ شوید.

مدل Solution Composer

در این سطح گروه های فرایندی موجود در سطح اول قابل مشاهده است. کافی است بر روی هر یک از گروه های مورد نظر کلیک کرده تا به صفحه ای مانند شکل زیر هدایت ششوید که شامل اسامی فرایندها است.

رفرنس مدل Solution Composer


برای دانلود این مدل مرجع فرایندی بر روی لینک زیر کلیک نمایید.

دانلود Solution Composer

 

 

به اشتراک بگذارید :

شاید این موارد نیز مورد علاقه شما باشد :

تمامی حقوق مادی و معنوی برای این وب سایت محفوظ می باشد .