با افتخار اعلام می داریم که دوره آموزش نرم افزار ویژوال پارادایم نسخه 17 در شهریور ماه 1404 با موفقیت برای پرسنل محترم وزارت امور اقتصادی و دارایی برگزار گردید.
این دوره که در راستای توسعه توانمندی و ارتقای دانش تخصصی همکاران مجموعه وزارت اقتصاد در حوزه مدلسازی و تحلیل فرایندهای کسب‌وکار طراحی گردیده بود با حضور جمعی از کارشناسان و مدیران واحد سیستم ها و روش ها برگزار گردید.
اهمیت مدلسازی فرایندها در سازمان های دولتی
در سال های اخیر، سازمان های پیشرو به ویژه نهادهای دولتی، توجه ویژه‌ای به بهبود فرایندها و تحول دیجیتال داشته‌اند. یکی از پیش نیازهای اصلی تحقق این اهداف، مدلسازی و مستندسازی دقیق فرایندهای کسب‌وکار است. نرم‌افزار ویژوال پارادایم به عنوان یکی از قدرتمندترین و کامل ترین ابزارهای مدلسازی و تحلیل فرایند، این امکان را فراهم می کند تا سازمان ها بتوانند فرایندهای خود را با رویکردی نظام‌مند مدلسازی نموده و آنها را تحلیل کرده و بهبود دهند.
این نرم افزار علاوه بر پشتیبانی کامل از استانداردهای بین المللی مانند:
- Business Process Model and Notation (BPMN)
- Unified Modeling Language (UML)
- Use Case Diagram (UCD)
- Activity Diagram
امکان مستند سازی ساختار سازمانی، جریان‌های کاری، نقشه‌های استراتژیک و … را به صورت یکپارچه در اختیار کارشناسان و مدیران قرار می‌دهد.
ویژگی های دوره آموزشی
- این دوره بصورت کاملاً کارگاهی برگزار گردید. بدین صورت که بعد از معرفی قابلیت های مختلف نرم افزار ویژوال پارادایم، فرصتی در اختیار شرکت کنندگان قرار می گرفت تا بتوانند آموزش های ارایه شده را داخل نرم افزار و بر روی مدل ترسیم شده پیاده سازی نمایند.
- به دلیل برگزاری دوره بصورت ورکشاپ، شرکت کنندگان در پایان دوره قادر بودند تا فرایندهای واقعی سازمان خود را داخل نرم افزار ویژوال پارادایم مدلسازی نمایند و از ابزارهای مختلف موجود برای تحلیل و شبیه سازی مدلها استفاده نمایند.
- در این دوره برخی از مهم ترین نمادهای استاندارد BPMN که کاربرد بیشتری در مدلسازی دارند نیز برای شرکت کنندگان معرفی گردید و نحوه استفاده و کاربرد آنها نیز تشریح گردید.
- در این دوره نحوه ترسیم دیاگرام سلسله مراتبی فرایند (PHD) و نحوه اتصال فرایندها در سطح سوم معماری به دیاگرام های BPMN داخل نرم افزار ویژوال پارادایم آموزش داده شد.
- همچنین چرخه عمر مدیریت فرایند بصورت کامل برای فراگیران توضیح داده شد و جایگاه نرم افزار ویژوال پارادایم در هر قسمت از این چرخه به صورت کامل تشریح گردید.
اهداف برگزاری دوره آموزشی
دوره برگزار شده در وزارت اقتصاد با رویکردی کاملاً کاربردی طراحی شده بود تا شرکت‌کنندگان بتوانند مفاهیم آموخته شده را به صورت مستقیم در محیط کاری خود به کار بگیرند. از جمله اهداف کلیدی این دوره می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- توانمندسازی کارشناسان برای مدلسازی فرایندهای سازمانی بر اساس استاندارد BPMN
- آشنایی با قابلیت های پیشرفته نرم‌افزار ویژوال پارادایم برای مستندسازی و تحلیل فرایند
- آموزش تکنیک های تحلیل و بهبود فرایندهای ناکارآمد
- ایجاد زبان مشترک میان واحدهای مختلف سازمان از طریق مدلسازی استاندارد فرایندها
- فراهم کردن زیرساختی مناسب برای حرکت به سمت تحول دیجیتال و اتوماسیون فرایندها
محتوای دوره آموزشی
در این دوره، سرفصل های آموزشی به‌گونه‌ای طراحی شده بود که شرکت کنندگان مهم ترین قابلیت های نرم افزار ویژوال پارادایم به عنوان بهترین نرم افزار مدلسازی فرایند در دنیا را فرا گرفته و همچنین با برخی از مهم ترین و پرکاربردترین نوتیشن های استاندارد BPMN 2 نیز آشنا گردند.
اهم سرفصل‌های دوره شامل موارد زیر بود:
- آشنایی با چرخه عمر مدیریت فرایند
- آشنایی با مفاهیم و ضرورت مدلسازی
- آشنایی با انواع نمودارهای فرایندی
- آموزش کار با نرم افزار ویژوال پارادایم
- معرفی محیط نرم افزار و ساختار پروژه ها
- ایجاد مدل های فرایندی و تنظیم اجزای نمودارها
- معرفی قابلیت انیمیشن برای فهم بهتر ذینفعان فرایند
- کار با Pool و Lane برای نمایش واحدهای سازمانی
- تحلیل و بهبود فرایندها به کمک ماتریس های RACI و CRUD
- شناسایی گلوگاه‌ها و ناکارآمدی‌ها به کمک شبیه سازی
- طراحی فرایندهای بهبود یافته و مقایسه نسخه ها با قابلیت Visual diff
- معرفی قابلیت ورژنینگ Versioning برای ایجاد نسخه های مختلف فرایند
- نحوه انجام کار تیمی داخل نرم افزار ویژوال پارادایم توسط اعضای مختلف
مزایای استفاده از ویژوال پارادایم در پروژه های تحول سازمانی
استفاده از ابزارهایی مانند ویژوال پارادایم در سازمان‌های بزرگ و دولتی، مزایای متعددی را به همراه دارد که از جمله مهم ترین آنها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- تسهیل در مدلسازی فرایندهای پیچیده و انتقال دانش سازمانی
- افزایش شفافیت در نحوه انجام فعالیت‌ها و مسئولیت واحدها
- فراهم کردن بستر مناسب برای اتوماسیون فرایندها و یکپارچه‌سازی سامانه ها
- تسریع در شناسایی فرصت های بهبود و کاهش هزینه های عملیاتی
- ارتقای سطح همکاری میان واحدهای مختلف سازمان از طریق زبان مشترک مدلسازی
گامی مؤثر در مسیر تحول دیجیتال
برگزاری این دوره آموزشی را می توان گامی مهم در مسیر تحول دیجیتال در وزارت امور اقتصادی و دارایی دانست. با تجهیز کارشناسان به دانش و مهارت های مدلسازی فرایند، زمینه برای بازطراحی فرایندهای ناکارآمد، یکپارچه سازی داده ها و در نهایت هوشمندسازی فعالیت‌های سازمانی فراهم می شود. این امر می‌تواند تأثیر مستقیمی بر افزایش بهره وری و تسهیل خدمات به ذینفعان و شهروندان داشته باشد.
ضمن قدردانی از حمایت های مدیران محترم وزارت امور اقتصادی و دارایی و همکاری صمیمانه کارشناسان گرامی، امیدواریم برگزاری این دوره، نقطه عطفی در مسیر توسعه و بهبود فرایندهای سازمانی باشد. بدون شک، دستیابی به تحول واقعی در سازمان ها مستلزم سرمایه‌گذاری بر دانش و مهارت منابع انسانی است و ما مفتخریم که در این مسیر برای نهادهای مهم کشور نقش‌آفرینی می‌کنیم.