دوره های آموزشی BPMN,BPM و انواع BPMS ها

مقدمه مدل مرجع عملیات زنجیره تامین SCOR  یک چارچوب شناخته شده جهانی است که عملیات زنجیره تامین را استاندارد می کند. که توسط شورای زنجیره تامین (SCC) توسعه یافته است، یک رویکرد جامع برای مدیریت و بهبود فعالیت های زنجیره تامین ارائه می کند. در محیط رقابتی کسب و کار امروزی، مدیریت موثر فرآیند بسیار […]

  اصطلاحات حاکمیت فرایند، حاکمیت فرایند کسب و کار و حاکمیت مدیریت فرایند کسب و کار (حاکمیت BPM) به جای یکدیگر استفاده می‌شوند. حاکمیت مدیریت فرایند کسب و کار از استقرار فرایندها، قوانین، روش‌شناسی، دستورالعمل‌ها، ابزارها، اقدامات و نقش‌های مدیریت فرایند کسب‌وکار در سطح سازمان پشتیبانی می‌کند.   حاکمیت فرایند شامل مجموعه‌ای از دستورالعمل‌ها و […]

اتوماسیون هوشمند چیست ؟  اتوماسیون هوشمند Intelligent Automation یا (IA) فرآیند استفاده از هوش مصنوعی (AI) برای ایجاد اتوماسیون‌های نرم‌افزاری است. اتوماسیون فرآیند رباتیک (RPA) یک فناوری نرم‌افزاری است که وظایف تکراری و زمان‌بر مانند پر کردن فرم‌ها، جستجوی اطلاعات یا مرتب‌سازی فاکتورها را خودکار می‌کند. ربات‌های RPA نرم‌افزارهایی هستند که مانند انسان‌ها با سیستم‌های […]

مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) ذاتاً با تغییر مرتبط است. این در مورد شناسایی، تحلیل و بهبود فرآیندها برای دستیابی به اهداف سازمانی است. این امر ذاتاً مستلزم تغییر است، خواه یک اصلاح جزئی فرآیند باشد یا یک تعمیر اساسی. بنابراین، برای متخصصان BPM ضروری است که در اصول مدیریت تغییر به خوبی آشنا […]

آخرین نسخه منتشر شده از پروسس‌میکر (ProcessMaker) در سال 2024 نسبت به نسخه‌های قبلی خود پیشرفت‌های چشمگیری داشته و راه‌حل‌های نوآورانه‌ای را معرفی می‌کند که مدیریت فرآیند کسب و کار را بهبود بخشیده است. در واقع هر نسخه منتشر شده از پروسس‌میکر تا نسخه 4 نشان دهنده سیر صعودی این شرکت برای افزایش کارایی عملیاتی […]

ناگفته پیداست که معیارها نقشی اساسی در تحلیل فرآیندهای کسب و کار بازی می‎کنند. آنها به تعریف سطوح عملکرد مورد انتظار از فرآیندها و عملیات هایشان کمک می‎کنند. انتخاب معیارهای مناسب برای فرآیند در عین حال که به شما امکان می‎دهد ناکارآمدی ها را شناسایی کنید، برای ارزیابی تأثیر تغییرات فرآیند و بهبود مستمر نیز […]

چارچوب‌های Enterprise Architecture (EA) رویکردی ساختاریافته برای درک، طراحی و مدیریت زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و فرآیندهای تجاری سازمان ارائه می‌کنند. چارچوب‌های EA با همسو کردن استراتژی فناوری اطلاعات با اهداف تجاری، به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا به طور مؤثرتری به اهداف خود دست یابند. در این مقاله، سه مورد از پرکاربردترین فریم ورک‌های EA را […]

در بسیاری از موارد، شکست در اجرای طرح‌های فرایندی به دلیل عدم درک عمیق‌ از ماهیت آن، عدم مشارکت مدیریت ارشد یا عدم علاقه به تغییرات است. علاوه بر این، یکی از دلایل اجرای ناموفق این طرح‌ها، نبود دانش لازم و جامع از روش‌شناسی و متدولوژی استقرار مدیریت فرایند است. در برخی از سازمان‌ها، مدیران […]

خلاصه این مقاله مقایسۀ عمیقی بین دو مدل مرجع فرآیند کسب‌وکار پیشرو ارائه می‌دهد: مدل مرجع عملیات زنجیرۀ تأمین (SCOR) و چارچوب طبقه‌بندی فرآیند مرکز بهره‌وری و کیفیت آمریکا (APQC) (PCF) در حالی که هر دو به عنوان چارچوب های استاندارد شده برای بهبود فرآیند عمل می کنند، اما از نظر دامنه، ساختار و کاربرد […]

فرآیندها رگ حیاتی هر سازمانی هستند، اما اثربخشی آنها اغلب بررسی نشده باقی می ماند. درک میزان بازدهی فرآیند برای موفقیت کلی کسب و کار امری ضروری است. در این مطلب به نحوی عمیقتر به بررسی این موضوع خواهیم پرداخت.   اهمیت ارزیابی عملکرد فرآیند عملکرد فرآیند به میزان کارایی اشاره دارد که یک فرآیند […]

مدل مرجع عملیات زنجیرۀ تأمین (SCOR) یک چارچوب مبتنی بر عملکرد برای مدیریت فعالیت های زنجیرۀ تأمین است.این مدل چارچوبی برای ارزیابی و مقایسه فعالیت‌های زنجیرۀ تأمین فراهم می‌کند و سازمان‌ها را قادر می‌سازد تا زمینه‌های بهبود را شناسایی کرده و بهین شیوه‌ها را اجرا کنند.   تسلط بر مدل SCOR فقط یک تمرین تئوری […]

پروسس‌میکر بعنوان یک پلتفرم خوب در زمینه طراحی و مدیریت فرم‌ها شناخته می‌شود که از طریق ویژگی Dynaform خود، فضای طراحی فرم ها و اختصاص آن به فرآیندها را برای کاربران تسهیل می‌کند و از این رو به یک ابزار کاربرپسند مدیریت فرآیند که لازمه آن اختصاص فرم‌های سفارشی است، تبدیل شده‌ است. این مقاله […]