مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) یک رویکرد منضبط (Disciplined) برای شناسایی، اجرا، اندازهگیری، نظارت و کنترل فرآیندهای کسبوکار خودکار و غیرخودکار و در تلاش برای دستیابی به نتایج ثابتی است که با اهداف استراتژیک سازمان همسو باشد. ABPMP® یک انجمن حرفه ای غیرانتفاعی جهانی است که به حوزه مدیریت فرآیند کسب و کار […]