مقدمه در شرایط رقابتی و پرتغییر بازارهای امروز، سازمانها برای بقا و رشد پایدار، نیازمند سازوکاری هوشمند برای مدیریت عملکردها و منابع خود هستند. بدون دیدی کلنگر و ساختارمند به فعالیتهای درونی، نمیتوان به بهرهوری واقعی، پاسخگویی سریع به تغییرات محیطی، یا تحول دیجیتال دست یافت. یکی از مهمترین ابزارهای این مسیر، معماری فرایند است. […]
معرفی سازمان ZARA یکی از معروف ترین برندهای لباس در دنیا است که لباس هایی شیک، بهروز و با قیمت مناسب عرضه میکند. این برند اسپانیایی در سال 1975 توسط یک کارآفرین به نام آمانسیو اورتگا تأسیس شد. فروشگاه اول ZARA در شهر لاکرونیا در شمال اسپانیا افتتاح شد و هدفش این بود که لباسهای […]
در دنیای پیچیده و پرشتاب امروزی، موفقیت سازمانها در گرو تصمیمگیریهای مبتنی بر تحلیل، طراحی دقیق و مدیریت یکپارچه دانش سازمانی است. ابزارهای مدلسازی مدرن همچون Enterprise Architect (EA) از شرکت Sparx Systems، با ارائه بستری برای انجام طیف وسیعی از تحلیلها، جایگاه کلیدی در پروژههای تحول دیجیتال، توسعه سیستمها، و معماری سازمانی یافتهاند. […]
در این فیلم بخش هایی از دوره آموزش بلوغ فرایندها برگزار شده توسط مدرسه مدیریت فرایند برای مجتمع صنعتی چادرملو را مشاهده خواهید کرد. همچنین اسلایدهای دوره آموزشی ارزیابی بلوغ فرایند را نیز می توانید از پایین همین صفحه دانلود کنید. بلوغ فرایند به درجه ای از سازمان یافتگی، استاندارد سازی و بهینه سازی […]
تجربه BMW در استفاده از فرآیندکاوی برای تحول دیجیتال دادهمحور از زمان آغاز مسیر خود با فرآیندکاوی در سال ۲۰۱۶، غول خودروسازی جهان، BMW، از هوش فرآیندی برای ایجاد تحول دیجیتال دادهمحور از کف کارخانه تا بخش مالی استفاده کرده است؛ مسیری که به این شرکت مزیت رقابتی قابل توجهی در برابر اختلالات بازار بخشیده […]
معرفی سازمان شرکت DHL یکی از بزرگترین شرکتهای لجستیکی جهان است که بهعنوان پیشرو در ارائه خدمات حملونقل بینالمللی، انبارداری و مدیریت زنجیره تأمین شناخته میشود. این شرکت با بیش از 600 هزار نفر نیروی انسانی و حضور در بیش از 220 کشور، بهطور مستمر در حال بهینهسازی فرآیندهای عملیاتی خود است تا پاسخگوی نیازهای […]
در دنیای امروز سیستمهای مبتنی بر هوش مصنوعی و نوآوریهای جدیدی مانند هوش مصنوعی مولد (Generative AI) و عاملهای خودگردان (Agentic AI)، سازمانها راههای تازهای برای بهینهسازی فرآیندها و پیادهسازی بهبودهای اساسی پیدا کردهاند که تأثیرات آن تا سالها ادامه خواهد داشت. با این حال، بسیاری از شرکتها نگران تأثیر این فناوریها بر کارمندان، مشتریان […]
معرفی سازمان شرکت True Aqua Distilled Water یکی از پیشگامان صنعت تولید و توزیع آب مقطر است که در تأمین آب خالص و مقطر برای بیمارستانها، آزمایشگاهها، صنایع دارویی و دیگر بخشهای حساس فعالیت دارد. این شرکت در تلاش است تا با ارائه آب مقطر با کیفیت بالا و خدمات به موقع، نیازهای مشتریان خود […]