در زمستان سال 1404 چند جلسه چکاپ مدیریت فرایند و چند جلسه بازنگری معماری فرایندها برای پالایشگاه گاز ایلام برگزار کردیم.
نکته جالب: این سازمان طی سنوات قبلی طی دو پروژه مدیریت فرایند انجام داده است. یعنی همزمان یکی از دانشگاه های تهران (برای حوزه منابع انسانی) با کیفیت …. و تیم ما (برای سایر حوزه ها) با کیفیت تقریبا خوب (عوامل متعددی در کیفیت استقرار مدیریت فرایند نقش دارند که بعداً در این خصوص نکات مهمی ارائه خواهیم کرد).
البته ما نسبت به خودمان سخت گیرانه عمل میکنیم و اینکه بعد از چند سال مجدد از ما درخواست تکرار مشاوره در همان سازمان میشود، نشان دهنده کیفیت بالای ما و رضایت مشتریان از عملکردمان می باشد.
در طی این سال ها برخی از اتفاقاتی که در پالایشگاه گاز ایلام در حوزه مدیریت فرایندها رقم خورده است عبارتند از:
- تقریباً 100 فرایند شرکت از طریق نرم افزار BPMS مکانیزه شده است که جای تحسین و تبریک دارد. از این جهت لاگ های قابل توجهی در اختیار سازمان قرار دارد که از آنها می توان برای تحلیل فرایندها از طریق #فرایندکاوی استفاده های فوق العاده ای نمود.
- نهادینه شدن فرهنگ و ادبیات فرایند و فرایندمحوری در بسیاری از مدیران و ارکان سازمان
- تبدیل شدن پالایشگاه به یک #سایت_رفرنس در زمینه مدیریت فرایند در حوزه نفت و گاز
- فراهم شدن زیرساخت های لازم برای حرکت به سطوح بالاتر بلوغ فرایندی
#نتیجه_گیری_مهم: حتی اگر در سازمانی پروژه مدیریت فرایند با بودجه پایین و با کیفیت نه خیلی بالا انجام شود، باز هم بواسطه همین پروژه ها، اتفاقات قابل توجهی در سازمان رقم خواهد خورد.
منتظر نباشید همه چیز ایده آل شوید. همین الان شروع کنید.