آموزش فشرده تحلیل کسب و کار برای متخصصین مدیریت فرایند
اهمیت موضوع:
اهمیت تحلیل کسب و کار این روزها برکسی پوشیده نیست، سازمانها و شرکت های مختلف با استخدام تحلیلگران کسب و کار می کوشند که به مسائل و مشکلات خویش، عمیق تر خیره شوند و آنها را پویاتر و چابک تر حل نمایند و با ارائۀ بهترین راهکارها برای آنها، یک هم افزایی در بین پرسنل سازمان، پروژه ها و برنامه های خویش اعمال نمایند.
در کنار تحلیل کسب و کار، یکی از مفاهیم پرمخاطب و البته پرچالش برای سازمان ها، استقرار نظام فرآیندی است. سازمان ها سعی می کنند با استفاده از ابزارها، تکنیک ها و روال های مطلوب بتوانند فرآیندهای کسب و کار خویش را تدوین نمایند، تا ابتدا بفهمند که سازمان خویش چگونه کار می کند و در ادامه بتوانند گره ها، نقاط کور، مشکلات و چالش های سازمانی خویش را رصد نمایند تا در آینده برای آنها راهکارهای پویا و مطلوب را عرضه کنند.
ارتباط تنگاتنگ و قابل تأملی بین مدیریت فرآیند و تحلیل کسب و کار وجود دارد. از منظر موسسه IIBA، مدیریت فرآیند یک لنز یا عینک است که با کمک آن بهتر می توان گستره و ابعاد تحلیل کسب و کار را مشاهده نمود و بهترین و مقتضی ترین تصمیم را برای رفع مشکلات و چالش های سازمان ارائه داد.
یک متخصص، مشاور و استقرار دهندۀ نظام فرآیندی برای حرکت خویش، نیاز به تحلیل کسب و کار دارد. او باید متوجه باشد که در تمام کارها و مراحلی که برای استقرار و بهبود نظام فرآیند انجام می دهد، از چارچوب و شاکلۀ تحلیل کسب و کار استفاده می نماید اما این نگاه بدیهی که در کاربرد تحلیل کسب و کار در مدیریت فرآیندها وجود دارد، نیاز به تقویت دارد.
متخصص فرآیند با آشنایی و تسلط بر چارچوب تحلیل کسب و کار، مطمئناً در حوزۀ کاری خویش با استقبال بیشتری مواجه می شود و سازمان ها بیشتر می توانند بر روی نقشۀ عملیاتی که وی ارائه می دهد، مانور دهند و منابع سازمان را در اختیارش بگذارند.
در این دوره آموزشی می کوشیم که به جایگاه واقعی مدیریت فرآیند در تحلیل کسب و کار به عنوان یک لنز که بهتر می تواند عملیات اجرایی تحلیل را انجام دهد پرداخته و آموزش فشرده تحلیل کسب و کار به این گروه از علاقه مندان ارائه دهیم.
سرفصل های آموزشی:
مقدمات تحلیل کسب و کار
- اهمیت و ضرورت تحلیل کسب و کار در دنیای امروزی کسب و کار
- آشنایی با مؤسسۀ IIBA
- ماهیت تحلیل کسب و کار
- اهمیت نقش تحلیلگر کسب و کار
- ساختار BABOK
- مفاهیم کلیدی تحلیل کسب و کار
- بررسی شایستگی های محوری تحلیلگر کسب و کار
بررسی حوزه های دانشی نخست BABOK
- بررسی فرآیندهای تحلیل کسب و کار از منظر PMI و IIBA
- بررسی حوزه دانشی برنامه ریزی و پایش تحلیل کسب و کار به همراه فعالیت های آن
- بررسی حوزه دانشی استخراج نیازمندیها و تعامل با ذینفعان به همراه فعالیت های آن
- بررسی حوزه دانشی مدیریت چرخه حیات نیازمندیها به همراه فعالیت های آن
- بررسی حوزه دانشی تحلیل استراتژی به همراه فعالیت های آن
- بررسی حوزه دانشی تحلیل نیازمندیها و تعریف طراحی برای آنها به همراه فعالیت های آن
- بررسی حوزه دانشی ارزیابی راهکارها به همراه فعالیت های آن
بررسی تکنیک های منتخب BABOK
- مشخصات هر تکنیک به همراه عناصر سازنده آن همراه با مثال در Visual Paradigm
بررسی چشم اندازهای تحلیل کسب و کار به ویژه چشم انداز مدیریت فرآیندهای کسب و کار
سایر مطالب
- بررسی بازیگران مهم و کلیدی تحلیلگر کسب و کار برای اجرای BPM
- بررسی متدولوژی ها، ابزارها و تکنیک های BPM و ارتباط آنها با تحلیل کسب و کار
مخاطبان:
- مشاوران مدیریت فرآیند در سازمان و استقرار دهندگان نظام جامع فرآیندی
- افراد شاغل در دپارتمان سیستم ها و روش ها و واحدهای مشابه
- مشاوران EFQM، تعالی سازمان و استقرار دهندگان نظام جامع کیفیت در سازمان ها
- متخصصان مدیریت فرایند در سازمان ها
- متخصصان، مدیران و کارشناسان استقرار دهندۀ ERP و سایر سیستم های اطلاعاتی
- مدیران BPM که قصد راه اندازی دپارتمان تحلیل کسب و کار در پروژه های خویش دارند.
- دانشجویان و فارغ التحصیلان رشته های مهندسی صنایع، فناوری اطلاعات، کلیه گرایشات مدیریت و…
- مدیران، علاقه مندان و کارشناسان استقرار بدنۀ مهندسی نیازمندیها
- متخصصان، کارشناسان و کارورزان برنامه ریزی و کنترل پروژه در سازمان ها
- پژوهشگران حوزۀ تحلیل کسب و کار در دانشگاه ها و آکادمی های علمی
اهداف دوره آموزشی:
- آشنایی متخصصان مدیرت فرایند با تحلیل کسب و کار و اهمیت آن در سازمان های امروزی
- آشنایی متخصصان مدیرت فرایند با حوزه های دانشی و فرایندهای تحلیل کسب و کار
- اشنایی با نحوه بکارگیری تحلیل کسب و کار در پروژه های مدیریت فرایند
- بررسی جایگاه مدیریت فرآیند در تحلیل کسب و کار
- بررسی ضرورت یادگیری تحلیل کسب و کار برای متخصصان و مشاوران فرآیندی در ایران
- بررسی تحلیلی مدیریت فرآیند به عنوان یک لنز در جهت بهتر دیدن تحلیل کسب و کار
- بررسی عمیق تر تحلیل کسب و کار به عنوان یک شاکله (Backbone) برای متخصصان فرآیندی
پیش نیاز:
- ندارد
مدرسین:
- محمد رمضانی
- ابوذر کردی
زمان برگزاری:
- چهارشنبه ۵ مرداد از ساعت ۱۶-۲۰
- چهارشنبه ۱۲ مرداد از ساعت ۱۶-۲۰
هزینه سرمایه گذاری:
- ثبت نام ۱۰ نفر اول: ۸۰۰ هزار تومان
- ثبت نام ۱۰ نفر دوم: یک میلیون تومان
این مقاله را بخوانید: ۴ دلیل یادگیری تحلیل کسب و کار برای متخصصین مدیریت فرایند