دوره های آموزشی BPMN,BPM و انواع BPMS ها

مقدمه در دنیای کسب‌وکار دو مفهوم کلیدی که نقش مهمی در بهبود عملکرد سازمان‌ها دارند، مدیریت فرایندهای کسب‌وکار (BPM) و اهداف و نتایج کلیدی (OKR) هستند. BPM رویکردی برای بهینه‌سازی و مدیریت فرایندهای سازمانی است، در حالی که OKR چارچوبی برای تعیین و پیگیری اهداف سازمانی محسوب می‌شود. در این نوشتار به بررسی ارتباط بین […]

به کمک عامل چهارم، احتمال موفقیت پروژه مدیریت فرایند را در سازمان خود افزایش دهید. در دنیای رقابتی امروز، موفقیت پروژه‌های مدیریت فرآیند نیازمند نظارت دقیق، کنترل کیفی مستمر و انطباق با استانداردهای جهانی است. همانطور که احتمالاً می‌دانید پروژه استقرار مدیریت فرایند ملاحظات و ریزه‌کاری های فراوان دارد و داشتن تجربیات پیشین در این […]

 در محیط کسب و کار پویای امروزی، سازمان ها باید به طور مستمر ساختارها و فرآیندهای خود را تکامل و بهینه سازی کنند تا رقابتی باقی بمانند. دو رشته اساسی که نقش مهمی در تحول و کارایی کسب و کار دارند، معماری کسب و کار (BA) و مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) هستند. در […]

مدرسه مدیریت فرایند این افتخار را داشته که طی سالیان متمادی خدمات آموزشی متنوع و بعضاً منحصربفردی را در حوزه مدیریت فرایند به جامعه متخصصین ایرانی ارائه نماید و همواره در حوزه آموزش سرآمد بوده و برخی از دوره های آموزشی ارائه شده توسط مدرسه مدیریت فرایند نمونه مشابه دیگری در ایران نداشته است. لذا […]

مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) ذاتاً با تغییر مرتبط است. این در مورد شناسایی، تحلیل و بهبود فرآیندها برای دستیابی به اهداف سازمانی است. این امر ذاتاً مستلزم تغییر است، خواه یک اصلاح جزئی فرآیند باشد یا یک تعمیر اساسی. بنابراین، برای متخصصان BPM ضروری است که در اصول مدیریت تغییر به خوبی آشنا […]

مدیریت فرایند یک رویکرد ساختاریافته برای بهبود فرآیندهای تجاری است و البته یک رشته جدید نیست، اما یک رشته در حال تکامل است که توسط ماهیت پویایی که دارد نحوه انجام کار و تجارت در این حوزه در قرن بیست و یکم به جلو هدایت می شود. پذیرش تقریباً همه جانبه فناوری دیجیتال، نیاز کسب‌ […]

علاقه مندان به حوزه های مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM) می توانند در جهت اخذ مدارک معتبر گام بردارند. انجمن بین المللی متخصصان حرفه ای فرآیندهای کسب و کار (ABPMP) یک بدنۀ دانشی متداول از مدیریت فرآیندهای کسب و کار به نام BPM CBOK® ویرایش چهارم وضع کرده است که از این بدنۀ دانشی […]

پیمایش مسیر تحول دیجیتال به صورت موفقیت آمیز، برای اکثر سازمان ها بیشتر از آنکه شبیه دوی سرعت باشد شبیه دوی ماراتن است. در واقع، طی کردن این مسیر پر دستاورد اغلب می تواند طولانی و پیچیده باشد. با این حال، می توان از فناوری های محوری خاصی برای تسریع این فرآیند می تواند مورد […]

Robotic Process Automation (RPA)   مهم نیست که اندازه یک کسب و کار چقدر باشه! کوچک یا بزرگ، فرآیندها جزء لاینفک هر کسب و کاری هستند. در بیشتر موارد، این فرآیندها شامل فعالیت های تکراری با حجم بالا هستند که عمدتا به صورت دستی انجام می شوند. مصادیق این فعالیت­ها را می­ توان در عملیات […]

رابطۀ همزیستی بین مدیریت محصول و مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM)   محصولات و مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) به طور پیچیده ای به هم مرتبط هستند و یک رابطه همزیستی را شکل می دهند که باعث کارایی، نوآوری و در نهایت رضایت مشتری می شود. در حالی که یک محصول نمایانگر “چه […]

همانطور که می دانید یکی از شاخص های کلیدی موفقیت در استقرار مناسب مدیریت فرآیندهای کسب و کار در سازمانها، توجه به میزان بلوغ فرآیندهای سازمانی است.   این مطلب چکیده­ای از کتاب «راهنمای کاربردی ارزیابی بلوغ فرایندهای کسب و کار» می باشد که در آن تلاش می شود به بررسی و ارایه توضیحات کاربردی […]

در این مطلب می خواهیم 7 مورد از مهم ترین ضرورت های ارزیابی بلوغ فرآیندها را پیش از آغاز استقرار BPM در سازمان ها بیان نماییم. در ادامه در خصوص جایگاه ارزیابی بلوغ فرایندها در حین و پس از چرخه مدیریت فرایند توضیحاتی ارائه خواهیم کرد.