دوره های آموزشی BPMN,BPM و انواع BPMS ها

به زودی چکیده ۶ فصل اول کتاب مسیرنمای SAP در زمینه مدیریت فرایند بصورت رایگان در وب سایت در اختیار علاقه مندان قرار خواهد گرفت. این کتاب تجربیات شرکت معظم SAP را در حوزه استقرار مدیریت فرایندها (BPM) تشریح کرده است.

با استقرار مدیریت فرایند نه تنها الزامات اشاره شده در زمینه فرایندها در ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵ را بطور کامل میتوان با مدیریت فرایند پوشش داد، بلکه پا را نیز فراتر نهاد. مدیریت فرایند همپوشانی های بسیار جالب و قابل تاملی با ایزو ۹۰۰۱ خصوصاً نسخه ۲۰۱۵ آن دارد.

یکپارچگی در حال افزایش سیستم‌های اطلاعاتی برای پشتیبانی و خودکارسازیِ اجرای فرایندهای کسب و کار، مبنایی برای انواع جدیدی از تجزیه و تحلیل داده‌ها است. داده هایی که در سیستم‌های اطلاعاتی ذخیره می‎شوند می‎توانند برای بهبود فرآیندها استفاده شوند.

مولفه اصلی در فرآیندکاوی الگوریتمِ آن است، که تعیین می‎کند مدل‌های فرآیند چگونه ایجاد می‎شوند. طیف گسترده‌ای از الگوریتم‌های استخراج وجود دارند. در این مطلب سه الگوریتم اصلی در فرایندکاوی مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

در این مطلب برخی از مهم ترین مفاهیم فرایندکاوری را مرور خواهیم کرد. نکته مهم مورد تاکید این است که قبل از بکارگیری هر تکنیک فرآیندکاوی باید به داده‌ها دسترسی داشته باشید. این داده‌ها باید از سیستم‌های مربوطه استخراج شوند.

فرآیندکاوی یک رشته‌ی نوین بر مبنای دو رویکرد مدیریت فرآیند و داده کاوی است و نه تنها سازمان­ها را قادر می‎سازد تا از اطلاعات ذخیره شده در سیستم هایشان بهره مند شوند، بلکه می‎توانند از آن برای شناسایی مشکلات و پیش بینی مسائل آتی فرایندها استفاده کنند.

در واقع هستند مدیرانی که به موضوعاتی مثل مدیریت فرایند علاقه و اعتقاد داشته و یا با کمی صحبت میتوان نظر مساعد آنها را در این زمینه جلب کرد. منتها یک دلیل توسط آنها ارائه میشود که مانع از استقرار مدیریت فرایند در سازمان ها میشود و آن این است: فعلاً بودجه کافی برای انجام چنین پروژه هایی را نداریم.

این یک اقدام بسیار مهم و حیاتی در زمینه مدیریت فرایند است و اگر در آن موفق شویم، میتوانیم مدیران و بدنه سازمان را در زمینه استقرار مدیریت فرایند مجاب کنیم زیرا آنها به چند دلیل در بدو امر مخالف شما هستند.

اولین گام برای متقاعد سازی مدیران سازمان در زمینه مدیریت فرایند این است که خود شما نسبت به مزایا و کارکردهای مدیریت فرایند کاملاً متقاعد شده باشید.

در ادامه برای خود یک لیست از مزایای مدیریت فرایند تهیه کنید. صرفاً نوشتن یک سری جمله کلیشه ای در این لیست مفید نخواهد بود.

برای ادامه کار یک فهرست از انواع مشکلاتی که سازمان یا شرکت شما با آنها دست به گریبان است تهیه کنید.

سپس یک ماتریس تهیه کنید.

…..

در مطلب قبلی (اصلاح فرم ها-موردی که در بهبود فرایندها از قلم می اندازیم) در مورد ضرورت و اهمیت طراحی فرم و فرمت های اطلاعاتی بسته و استاندارد صحبت کردیم. گفتیم که نامه یک فرمت غیراستاندارد است و کاملاً بسته به شخصی است که آنرا می نویسد.   حال میگوییم حتی طراحی نامناسب فرمها منجر […]

در آذر ماه سال ۹۷ یک دوره آموزشی دو روزه در شرکت کاشی فیروزه مشهد توسط مهندس رمضانی برگزار شد. در این دوره علاوه بر آموزش مراحل مدیریت فرایند و راه های انجام مدیریت فرایند بصورت چابک، مدلسازی فرایند و نرم افزار ویژوال پارادایم نیز آموزش داده شد.

هستند مدیرانی که به موضوعاتی مثل مدیریت فرایند علاقه و اعتقاد داشته و یا میتوان نظر آنها را جلب کرد. منتها یک دلیل توسط آنها ارائه میشود که مانع از استقرار مدیریت فرایند در سازمان ها میشود: فعلاً بودجه کافی برای انجام چنین پروژه هایی را نداریم.

در این مطلب میخواهیم چند روش که کاملاً برگرفته از تجربیات ما در انجام پروژه های مدیریت فرایند در سازمان ها و شرکت های چند ده نفره تا چند هزار نفره است را در زمینه متقاعد کردن مدیران جهت انجام مدیریت فرایند برایتان بازگو کنیم.