دوره های آموزشی BPMN,BPM و انواع BPMS ها

در این مطلب در مورد این موضوع صحبت میشود که آیا بالاخره میتوان از شیر پوینت به عنوان یک سیستم مدیریت فرایند (BPMS) بهره برد یا خیر. البته شیرپوینت دارای ابزارهای مختلفی است که مقصود ما ابزار گردش کار موجود در شیرپوینت میباشد.

برخی از اقدامات مهم پیش از آغاز پروژه BPMS عبارتند از: تعیین محدوده فرایند، درک فرایند، شناسایی افراد درگیر در فرایند، شناسایی نیازهای مشتری، شناسایی قوانین کسب و کار موجود در فرایند، شناسایی نیازمندیهای گزارشات کاربران، تعیین افراد مناسب در پروژه و…

آیا شیر پوینت به عنوان یک سیستم مدیریت فرایند (BPMS) است یا خیر. البته شیرپوینت دارای ابزارهای مختلفی است که مقصود ما ابزار گردش کار موجود در شیرپوینت میباشد. در این مطلب مقایسه بین BPMS و سیستم گردش کار و توانایی آنها در انجام وظایف را ملاحظه خواهید نمود.

۲۵ شاخص تحلیل فرایند را در این مطلب میتوانید مشاهده نمایید که برخی از مهم ترین آنها عبارتند از: امکان کاستن از پیچیدگی‌های فرآیند، امکان تفویض برخی از مراحل انجام فرایند، امکان استفاده تکنولوژی برای رفع شکاف‌های اطلاعاتی، وجود گلوگاه در فرآیند و…

یکی از فازهای مهم پروژه های مدیریت فرایند اولویت بندی فرایندها و شناسایی فرایندها کلیدی و محوری است. در این مصاحبه بین یکی از بنیان‌گذاران BPM-D و سردبیر وب‌سایت BPM.com در ارتباط با چگونگی شناسایی و بهینه‌سازی فرایندهای با اهمیت بالا بحث می‌شود.

چرا شرکتهای کوچک به BPMS نیاز دارند؟ سازمان های کوچک صرفاً از لحاظ اندازه و حجم کار کوچک هستند اما فرایندهای جاری در آن تقریباً مشابه شرکت های بزرگ است. به عنوان مثال یک آموزشگاه محلی را با یک آموزشگاه بین المللی مقایسه کنید. آیا فرایندهای مشابه ندارند؟

در این نوشته به بررسی این موضوع مهم میپردازیم که آیا BPMS متن باز گزینه های قابل اتکایی برای بکارگیری در سازمانهای کشور ما محسوب میشوند؟ و مقایسه ای بین BPMS های متن باز و BPMS های ایرانی ارائه و برخی از مزایای BPMS های متن باز را برخواهیم شمرد.

در کل اثربخشی با توجه به میزان همسو بودن فعالیت فعلی با اهداف سنجیده می‌شود. افزایش اثربخشی به این معناست که فعالیتها، چقدر در راستای اهداف هستند. همین مقوله در حوزه فرایندها نیز مصداق دارد که کمتر در این مورد بحث میشود و بیشتر تمرکز روی کارایی است.

این چارچوب، با در نظر گرفتن قدم های اساسی فرآیند گرایی، سعی دارد قدم های اجرای مدیریت فرآیندها را به طوری ارائه نماید که کلیه معیارهای فرآیندگرایی در مدل های جایزه، جایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج ،(EFQM) تعالی تجاری بنیاد مدیریت کیفیت اروپا را در بر داشته باشد.

در این مقاله سعی بر آن شده است تا علاوه بر عوامل موفقیت در مدیریت فرایند (BPM)، برای هر عامل عوامل فرعی نیز شناسایی شود و راه های مرتبط برای رسیدن به موفقیت بیان شود.

تعدادی از عواملی که برای موفقیت و پیاده سازی مدیریت فرآیند کسب و کار حیاتی هستند عبارتند از: تغییر فرهنگی و سازمانی، همراستایی رویکرد مدیریت فرآیند کسب و کار با اهداف و استراتژی سازمان، اندازه گیری و بهبود فرآیندها و…

رویکرد مهندسی مجدد یا باز طراحی فرایندها رویکردی ریشه ای است که با تغییرات زیادی در سطح سازمان خواهد بود در حالیکه رویکرد مدیریت فرایندها بر اعمال تغییرات تدریجی استوار است که ریسک ناشی از اعمال تغییرات در سازمان در اینگونه فرایندها تا حدود زیادی کاهش یافته است.