دوره های آموزشی BPMN,BPM و انواع BPMS ها

ظهور و سقوط BPR (مهندسی مجدد فرایندها). این مطلب برگرفته از کتاب اصول و مبانی مدیریت فرایند (Fundamentals of Business Process Management) جزء بهترین رفرنس های حوزه BPM (مدیریت فرایند) است.

در پادکست قبلی در مورد چارچوب چانگ در استقرار BPM صحبت کردیم و گفتیم این چارچوب شامل مرحله اول commit هست مرحله بعد Research مراحل بعد Analyze، design،impliment، supportهست. در این پادکست می خواهم بنابر تجربیات خودم به مهترین فاز در این چارچوب بپردازم. به نظر شما مهمترین فاز این چارچوب چیست؟
آقای چانگ یکی از مهمترین تخصصهایی که داشته در پیاده سازی ERP بوده است .ERP 500 شرکت برتر دنیا و همانطور که می دانید یکی از مفاهیمی که در ERP مستتر است بحث BPR است یعنی نگاه و رویکرد سیستمهای ERP به رویکرد مدیریتی BPR بسیار نزدیک است.
همچنین بسیاری از پروژه های ERP یا BPR در دنیا شکست می خورد. براساس یکسری از تحقیقات کاملی که موسساتی در خصوص شکست پروژه های BPR یا مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار انجام داددند به اجماعی رسیدن که مهمترین دلیل شکست این پروژه ها چیست؟
به این نکته مهم رسیدن که مسائل فرهنگی و اجتماعی و مسائل روانشانسی و مدیریت تغییر و مسائلی از این دست از مهمترین علل شکست پروژه های مهندسی مجدد است.
برای شنیدن این مطلب به صورت کامل پادکست فوق را گوش دهید.

رویکرد مهندسی مجدد یا باز طراحی فرایندها رویکردی ریشه ای است که با تغییرات زیادی در سطح سازمان خواهد بود در حالیکه رویکرد مدیریت فرایندها بر اعمال تغییرات تدریجی استوار است که ریسک ناشی از اعمال تغییرات در سازمان در اینگونه فرایندها تا حدود زیادی کاهش یافته است.

متدولوژي‌هاي مهندسي مجدد فرایندها مهندسي مجدد نيز مثل بسياري ديگر از مفاهيم و تکنيک‌هاي مديريتي روش يا متدولوژي استانداردي ندارد. با اين وجود تلاش‌هاي زيادي براي طراحي چنين رويكردي توسط نظريه‌پردازان و شرکت‌هاي مشاوره مديريت شکل گرفته است. بررسي اين متدولوژي‌ها نشان دهنده آن است که عمده تلاش‌هاي صورت گرفته در اين زمينه توسط شرکت‌هاي مشاوره […]