سیستم سازی یک بحث نه چندان جدید بلکه با رویکردی نوین است. حرف اصلی سیستم سازی این است که چطور سیستم هایی را طراحی کنیم که بجای افراد کار را برعهده بگیریند و کسب و کار قائم به فرد نباشد.