معرفی یک رفرنس بسیار معتبر در حوره مدیریت فرایند

کتاب اصول و مبانی مدیریت فرایند (Fundamentals of Business Process Management) جزء بهترین رفرنس های حوزه BPM (مدیریت فرایند) در سطح دنیا است.

این کتاب توسط چهار استاد برتر دانشگاه نوشته شده است: مارلون دوماس از دانشگاه تارتو کشور استونی، مارچلو لا روزا از دانشگاه کوئیزلند استرالیا، جان مندلینگ از دانشگاه وین اتریش و هاجو ریجرز از دانشگاه آیندهون هلند.

فصل های اصلی کتاب به قرار زیر هستند :

• معرفی مدیریت فرایند کسب و کار
• شناسایی فرایند
• مبانی مدلسازی فرایند
• مدلسازی فرایند پیشرفته
• اکتشاف فرایند
• تجزیه و تحلیل کیفی فرایند
• تجزیه و تحلیل کمی فرایند
• بازطراحی فرایند
• خودکارسازی (اتوماسیون) فرایند
• هوش فرایند

کتاب بخوبی خواننده را در مراحل مختلف چرخه حیات مدیریت فرایند کسب و کار به پیش می برد و با مثال های کاربردی در قالب مدل های فرایندی، تشریح خوبی از مفاهیم ارائه می دهد. در میان مطالب هر فصل تمرین های مناسبی برای درک بهتر مفاهیم گنجانده شده است و برای خواننده فرصت پردازش بیشتر مفاهیم را فراهم می آورد .

در فصل های مختلف این کتاب برای جا افتادن مباحث مطرح شده تمرین های بسیار مناسبی ارائه شده است که خوانندگان با انجام آنها میتوانند به خوبی بر روی مباحث مطرح شده مسلط شوند و در انتهاب فصل پاسخ آنها ارائه شده است. 

در کتاب به طور پیوسته تمامی فازهای چرخه عمر BPM را به طور کامل مورد بررسی قرار خواهیم داد.

فصل ۲ مربوط به مرحله شناسایی فرایند است.

فصل ۳-۴ مقدمه‌ای برای مدل‌سازی فرآیند به عنوان زمینه‌ای برای مراحل بعدی چرخه حیات BPM  ارائه می­دهد.

فصل ۵ مربوط به کشف فرایند است .

فصل های ۶-۷ تعدادی از تکنیک های تحلیل فرآیند را ارائه می‌دهد که ما این تکنیک‌ها را به دو دسته کیفی (فصل ۶ ) و کمی (فصل ۷) طبقه‌بندی می­کنیم.

فصل ۹ در مورد اجرای فرایند با تمرکز بر جنبه‌های اتوماسیون بحث می­شود.

در فصل ۱۰ ابزارها و تکنیک‌های هوشمندی که در زمینه شیوه‌های مدرن نظارت بر فرایند شکل گرفته، معرفی میشود.

برای دانلود نسخه لاتین کتاب میتوانید به این صفحه مراجعه نمایید. 

بخش اول این کتاب شامل ۵ فصل اول توسط مدرسه مدیریت فرایند ترجمه شده است و علاقه مندان میتوانند بصورت آنلاین اقدام به خرید آن نمایند. کافی است بر روی تصویر پایین کلیک کنید.

مطالعه بیشتر: چرخه مدیریت فرایند برگرفته از کتاب اصول مدیریت فرایند