چارچوب جستون در BPM,چارچوب نلیس در BPM

چارچوب جستون- نلیس در BPM- بخش سوم

چارچوب جستون- نلیس در BPM- بخش سوم

در مطلب قبلی فازهای ابتدایی چارچوب جستون- نلیس را بیان کردیم. در این مطلب به ادامه فازهای موجود در این چارچوب خواهیم پرداخت.

فاز 7- توسعه:

اين فاز شامل ساخت تمام اجزاي لازم براي پياده‌سازي فرآيندهاي جديد است. بايد به اين نكته توجه كرد كه “ساخت” در اين مرحله تنها به معناي ساخت اجزاي فناوري اطلاعات (IT) نيست بلكه تمامي زير ساخت‌هاي لازم براي تغيير را در برمي‌گيرد. این حوزه نه تنها شامل شناخت کاربرد بهبود فعالیت‌ها میشود بلکه آموزش در فضای کسب و کار را نیز مد نظر قرار می‌دهد. (منظور از آموزش در اینجا آموزش مهارت‌ها و توانایی‌های جدیدی است که به دلیل تغییر فرآیندها ایجاد خواهند شد). مقایسه معیارهای جدید و معیارهای قبلی نیز راهنمایی جهت شناخت سودآوری کسب و کار خواهد بود.

نتايج فاز توسعه:

نتايج اين فاز به شرح زير است:

  • يك ديد همه جانبه نسبت به راه‌حل
  • جزئيات نيازمندي‌هاي كسب و كار
  • مستندات نهايي نرم‌افزار انتخابي
  • تعيين مشخصات/ طراحي نرم‌افزار
  • پيكربندي/ توسعه نرم‌افزار
  • نتايج تست اولية نرم‌افزار
  • تعيين مشخصات سخت‌افزار مورد نياز
  • قابليت استفاده سخت‌افزار
  • نتايج اوليه تست سخت‌افزار
  • نتايج تست يكپارچه‌سازي

 

خروجي فاز توسعه:

همانطور كه در تصوير زیر نمايش داده شده است اين فاز ورودي‌هاي مختلفي براي ديگر فازهاي چارچوب فراهم مي‌آورد.

براي مثال مي‌توان به موارد زير اشاره كرد:

  • راه‌حل ارائه شده مي‌تواند نيازمندي‌هايي را به افرادي كه قرار است با سيستم كار كنند، تحميل كند.
  • فاز توسعه، ورودي‌اي براي آموزش در فاز پياده‌سازي ايجاد خواهد كرد.
  • سيستم ارائه شده مي‌تواند عامليتي ايجاد كند كه فرصت‌هاي جديدي براي سازمان ايجاد مي‌كند. متناوباً توسعه ممكن است قادر نباشد كه تمامي عامليت‌هاي مورد نيازي كه در فاز نو‌آوري مشخص شده بود را توليد كند در اينگونه موارد همان افرادي كه مشخصات و ويژگي‌ها را تعيين كرده بودند بايد دوباره درگير تعریف ویژگی‌ها شوند.
  • فاز توسعه بايد اين اطمينان را حاصل كند كه عملكرد پايدار خلق شده است.
  • توسعة نرم‌افزار مي‌تواند تغييراتي را در معماري فرآيند ايجاد كند (مخصوصاً در اطلاعات و تكنولوژي مربوطه)

چارچوب جستون. فاز توسعه


فاز۸- پياده‌سازي:

در اين فاز تمامي جنبه‌هاي پروژه، اعم از توسعة فرآيندهاي جديد، اجراي دستورالعمل‌هاي نقش‌هاي جديد، مديريت عملكرد و ارزيابي و آموزش، اجرايي خواهند شد. بسياري از سازمان‌ها پروژه‌ها را بعد از پياده‌سازي تمام شده مي‌پندارند با اين حال 2 فاز بعدي كه در زير به آن‌ها اشاره خواهد شد مهمترين فازهاي پروژه‌هاي BPM محسوب مي‌شوند.

نتايج فاز پياده‌سازي:

هنگامي كه فاز پياده سازي به اتمام برسد، سازمان مي‌تواند موارد زير را انتظار داشته باشد:

  • پرسنل آموزش ديده و با‌انگيزه
  • فرآيندهاي جديد يا بهبود‌ يافته كه به صورت رضايت‌بخشي بر‌اساس نيازمندي‌هاي ذينفعان عمل مي‌كنند.

 

خروجي‌ فاز پياده‌سازي

فاز پياده‌سازي ورودي فازهاي ديگر را همانطور كه در تصوير زیر  نشان داده شده است تأمين مي‌كند. براي مثال مي‌توان به موارد زير اشاره كرد:

  • چگونگي پياده‌سازي پروژه مي‌تواند در چگونگي درك ارزش‌ها توسط سازمان تأثير داشته باشد.
  • اين فاز ورودي فاز عملكرد پايدار را تأمين خواهد كرد.
  • بازنگري و نهايي‌سازي شيوة پياده‌سازي ممكن است موجب ايجاد تغييراتي در فازهاي افراد و توسعه شود. براي مثال ممكن است گذر سريع به نقش‌هاي جديد ايجاده شده ممكن نباشد. بنابراين نياز به پياده‌سازي مرحله به مرحله پيش آيد.

چارچوب جستون. فاز پیاده سازی

در مطلب بعدی سایر مراحل این چارچوب را تشریح خواهیم نمود.

این نوشته برگرفته از کتاب Management by Process است.


 

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *


*

معادله امنیتی * Time limit is exhausted. Please reload the CAPTCHA.