ضرورت شرکت در این دوره
بسیاری از سازمان‌ها و کسب و کارها بعد از تدوین استراتژی‌ها از این عارضه رنج میبرند که درگیر روزمرگی شده اند و کمتر در جهت استراتژی‌های تعیین شده گام بر میدارند. یا سازمان هایی هستند که در مدیریت عملکرد کارکنان خود ناموفق هستند و با چالش‌هایی از جمله کمبود انگیزه کارمندان در جهت رسیدن به اهداف سازمان یا بهره وری پایین در عملکرد و … روبرو هستند. بسیاری از این چالش‌ها به این علت است که سازمان‌ها اهداف خوبی را برای خود تدوین نکرده‌اند و از روش‌های سنتی برای سنجش تحقق اهداف خود استفاده می نمایند که این روش های سنتی برای دنیای امروز که تغییرات با سرعت بالایی رخ می‌دهد دیگر پاسخگو نیستند.
پس احتمالا باید به دنبال روشی باشیم که اهداف کوتاه مدت را در پروسه زمانی کم و با روشی سریع و آسان و با مشارکت تمامی کارمندان تدوین نماییم. این همان روش OKR است.
از مزایای این تکنیک همین بس که شرکت های بسیار موفق در سطح جهانی اذعان داشته اند اگر OKR نبود توسعه هزار برابری آنها در مدت کوتاه ناممکن بود. OKR فقط مخصوص شرکت ها و سازمان‌های بزرگ نیست، بلکه شرکت های کوچک نیز می‌توانند از آن استفاده کنند و حتی در سطح فردی و در زندگی روزمره باعث تحول شگرف خواهد بود.
در OKR اهداف (Objectives) به شما می‌گویند به کجا بروید و نتایج کلیدی (Key Results) می‌گویند چگونه عملکرد خود را راستای رسیدن به مقصد اندازه‌گیری و مدیریت کنید.
در OKR اهداف به شما می‌گویند به کجا بروید، و نتایج کلیدی می‌گویند چگونه عملکرد خود را راستای رسیدن به مقصد اندازه‌گیری و مدیریت کنید. در مقابل KPI که نگاه گذشته نگر دارد OKR آینده نگر دارد .
تدوین شاخص‌های OKR کار ساده ای نیست که می‌تواند سازمان را ارتقا دهد یا آن را به بیراهه بکشاند. ما در مدرسه مدیریت فرایند تصمیم گرفتیم شما عزیزان را با مفهوم کلی شاخص‌های OKR، چگونگی تعیین این شاخص‌ها و نحوه اندازه‌گیری آنها آشنا نماییم. شما نیز برای آشنایی با این دو مفهوم و نحوه پیاده‌سازی آنها در سازمانتان می‌توانید در این دوره آموزشی شرکت کنید.
OKR (اهداف و نتایج کلیدی) یک چارچوب هدف گذاری هستند که توسط بسیاری از شرکت های موفق برای تعیین اهداف بلندپروازانه و پیگیری پیشرفت به سمت آنها استفاده می شود. آنها عبارتند از:
- اهداف: توصیف کیفی از آنچه می خواهید به دست آورید.
- نتایج کلیدی: اندازه گیری های کمی برای ردیابی پیشرفت به سمت اهداف استفاده می شود.
اهداف دوره پیاده سازی OKR در کسب و کارها
- آشنایی اولیۀ مخاطبان با مفاهیم متداول OKR
- تسلط مخاطب پس از پایان دوره بر اینکه چگونه از اهداف به نتایج کلیدی دست پیدا کند
- یادگیری و تسلط بر ابزارهای OKR
- آشنایی با چگونگی پیاده سازی بستر OKR در کسب و کار خویش
چرا باید در دوره پیاده سازی OKR در کسب و کارها شرکت کنم؟
- کوچینگ برای استخراج اهداف و نتایج کلیدی هنگام تدریس
- بررسی مشکلات و چالش های کسب و کار شما هنگام تدریس
- استفاده از نمونه مطالعاتی جهت تسهیل در انتقال مفاهیم OKR
- استفاده از ابزارها و تکنیک های مختص یک صنعت براساس نوع سازمانی که در آن تدریس می کنیم.
پیش‌نیازهای شرکت در این دوره چیست؟
برای شرکت در این دوره پیش‌نیاز خاصی وجود ندارد.
سرفصل های آموزشی
سرفصلهای آموزشی آشنایی با OKR و مفاهیم پایه
- چرا به OKR نیاز داریم ؟
- خواستگاه OKR
- مزایای OKR
- تعریف OKR
- سازمان های شاخص دنیا که OKR را پیاده سازی کرده اند
- سازمان های شاخص ایران که OKR را پیاده سازی کرده اند
- مزایای استفاده از OKR در کسب و کارها
تمرین ها:
- شناسایی چالش‌های فعلی در برنامه‌ریزی و ارزیابی عملکرد کسب و کارتان
- نوشتن یک هدف کلی برای سازمان و 3 نتیجه کلیدی مرتبط با آن
سرفصلهای آموزشی ارتباط OKR با استراتژی
- جایگاه OKR در برنامه ریزی استراتژیک
- آشنایی با مأموریت، چشم انداز و استراتژی به عنوان زیربنای OKR
- تعیین بیانیه مأموریت و چشم انداز کسب و کار
- تعیین اهداف بلند مدت و کوتاه مدت کسب و کار
- برنامه ریزی سنتی استراتژیک
- تفاوت آن با سایر روش‌های سنتی هدف‌گذاری و معایب آن
تمرین ها:
- تعریف استراتژی های سازمان به همراه چشم انداز و مأموریت
- بازنگری بر روی OKR با توجه به استراتژی های سازمان
سرفصل های آموزشی چارچوب OKR شامل:
- OKR چیست؟
- اجزای اصلی OKR
- ویژگی های اهداف
- ویژگی های نتایج کلیدی
- چارچوب OKR چیست؟
- انواع رویکردهای تدوین OKR
- اصول نوشتن اهداف و نتایج کلیدی موثر + بررسی چند مثال
تمرین ها:
- بررسی و بازنگری ویژگی های اهداف و نتایج کلیدی
- تدوین OKR های موثر با توجه به ویژگی های اهداف و نتایج کلیدی
سرفصل های آموزشی تفاوت OKR و KPI شامل:
- شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) چیست؟
- تفاوت OKR و KPI چیست؟
- OKR و KPI چه ارتباطی با هم دارند؟
- آیا با وجود OKR نیاز به KPI در سازمان هست؟
تمرین ها:
- تدوین شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) برای سازمان
- تعیین ارتباط بین شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) و OKR برای نمونه موردی
سرفصل های آموزشی ارتباط OKR و BPM شامل:
- نحوه بکارگیری OKR در BPM
تمرین ها:
- نوشتن یک مثال واقعی برای ارتباط بین OKR در مدیریت فرایند (BPM)
سرفصل های آموزشی نحوه پیاده سازی OKR در عمل شامل:
- تیم پیاده سازی OKR
- جفت کردن OKR ها
- مثال از OKR در سطح شرکتی/ تیمی/فردی (کاری)/شخصی(غیرکاری)
- الزامات اصلی پیاده سازی OKR
- معرفی یک نرم افزار کاربردی پیاده سازی OKR
- بهترین روش های بررسی دوره ای و بازنگری OKRها
- بهترین روش های بهبود مستمر OKR در کسب و کارها
- چالش‌های رایج در پیاده‌سازی OKR و راهکارهای آنها
- نحوه فرهنگ‌سازی OKR در کسب و کار
تمرین ها:
- تمرین همسوسازی OKR ها سازمانی/ دپارتمانی/ فردی
- کار گروهی جهت آشنایی با نرم افزار OKR
سرفصل های آموزشی انواع نمونه های OKR:
- نمونه های متنوع OKR برای دپارتمان های مختلف سازمان
مخاطبین دوره
- مدیران ارشد: برای ارزیابی عملکرد کل سازمان و برنامه‌ریزی اثربخش‌تر در تخصیص منابع
- اعضای هیئت‌مدیره: برای کنترل عملکرد کل سازمان و ارزیابی میزان تحقق اهداف سازمان
- مدیران واحد ها: برای ارزیابی عملکرد داخلی هر واحد و اطمینان از کارایی و اثربخشی فعالیت‌های واحد
- مشاوران مدیریت: برای طراحی نظام‌های سنجش و ارزیابی عملکرد در سازمان‌ها
- متخصصین حوزه مدیریت فرایند
- متخصصین حوزه تحلیل کسب و کار
- مدیران منابع انسانی :برای هدایت و راهبری نظام‌های سنجش و عملکرد در سازمان‌ها
- کلیه کارکنان سازمان های بزرگ و کوچک
- افراد علاقه مند به نوآوری و خلاقیت و افراد درگیر در حل مساله های پیچیده
- علاقه مندان به توسعه فردی و شغلی
زمان برگزاری:
- زمان برگزاری: شروع دوره از 11 خرداد 1404
- یک شنبه ها از ساعت 17-20
- 3 جلسه 4 ساعته مجموعا 12 ساعت
هزینه سرمایه گذاری:
- قیمت: سه میلیون و پانصد
مدرک پایان دوره
به شرکت‌کنندگان این دوره گواهی‌نامه الکترونیکی حضور در دوره به صورت رایگان اهدا خواهد شد. زمان صدور و ارسال این گواهی‌نامه، دوهفته پس از اتمام دوره آموزشی می‌باشد.
سخنرانی آقای John Doerr در همایش TED در مورد OKR
چگونه با OKR ها شروع کنیم:
- مشخص کردن اهداف: با شناسایی مهم ترین اهداف خود شروع کنید.
- تنظیم نتایج کلیدی: نتایج کلیدی قابل اندازه گیری را برای ردیابی پیشرفت به سمت اهداف خود ایجاد کنید.
- ردیابی پیشرفت: به طور منظم پیشرفت خود را بررسی کنید و در صورت نیاز تنظیمات را انجام دهید.
- جشن گرفتن دستاوردها: موفقیت های خود را در طول مسیر جشن بگیرید.
با استفاده از OKR ها، می توانید اهداف بلندپروازانه تعیین کنید، پیشرفت را دنبال کنید و به نتایج دلخواه خود برسید.
بنابر این تصمیم گرفتیم تجربیات خود در پیاده سازی OKR را در قالب یک دوره آموزشی به مخاطبین آکادمی سیستم سازی ارائه نماییم.
مزایای استفاده از OKR
- همسویی: OKR به همسویی تیم ها و افراد در جهت اهداف مشترک کمک می کنند.
- تمرکز: آنها به اولویت بندی کار و جلوگیری از حواس پرتی کمک می کنند.
- مسئولیت پذیری: OKR حس مالکیت و مسئولیت پذیری را برای دستیابی به اهداف ایجاد می کنند.
- شفافیت: OKR شفافیت و ارتباطات باز در مورد پیشرفت را ترویج می کنند.
- پیشرفت قابل اندازه گیری: نتایج کلیدی راهی روشن برای پیگیری پیشرفت و تجلیل از دستاوردها فراهم می کند.
OKR برای شرکت های کوچک و افراد:
OKR فقط برای شرکت های بزرگ نیستند. شرکت های کوچک و افراد نیز می توانند از استفاده از OKR سود ببرند. در اینجا چند نمونه آورده شده است:
OKR برای شرکت های کوچک: به شرکت‌های کوچک کمک کنند تا اهداف روشنی تعیین کنند، کار را اولویت‌بندی کنند و پیشرفت را در راستای چشم‌انداز خود دنبال کنند.
OKR برای افراد: به افراد در تعیین اهداف شخصی، پیگیری پیشرفت و رسیدن به رویاهای خود کمک کنند.
توضیحات تکمیلی مهم
برنامه ریزی چابک با عنوان اهداف و نتایج کلیدی یا OKR در دنیا شناخته می شود. کلام اصلی OKR این است که دیگر نمی توان با رویکردهای سنتی برای کسب و کار برنامه ریزی انجام داد. همانطورکه می دانید برنامه ریزی به روش سنتی شامل مراحلی مثل تعیین ارزش، چشم انداز، ماموریت و اهداف عملیاتی جهت رسیدن به چشم انداز است و باز هم همانطورکه می دانید چشم اندازها معمولاً ۳ تا ۵ ساله درنظر گرفته میشوند.
خوب در شرایطی که همه چیز در حال تغییر است چگونه می توان برای ۳-۵ سال برنامه ریزی کرد؟ در حالیکه اهدافی که در OKR لحاظ می گردد معمولاً شش ماهه و کوتاه مدت تر هستند. در واقع OKR را می توان تبلور رویکرد چابک در برنامه ریزی عنوان کرد.
از مزایای این تکنیک همین بس که شرکت های بسیار موفق در سطح جهانی اذعان داشته اند اگر OKR نبود توسعه هزار برابری آنها در مدت کوتاه ناممکن بود. OKR فقط مخصوص شرکت ها و سازمان‌های بزرگ نیست، بلکه شرکت های کوچک نیز می‌توانند از آن استفاده کنند و حتی در سطح فردی و در زندگی روزمره باعث تحول شگرف خواهد بود.
در دنیا شرکت های فوق العاده ای از این تکنیک برای انجام برنامه ریزی خود استفاده می کنند که برخی از آنها را در تصویر پایین می توانید مشاهده نمایید.
در دنیا شرکت های فوق العاده ای از این تکنیک برای انجام برنامه ریزی خود استفاده می کنند که برخی از آنها را در تصویر بالا می توانید مشاهده نمایید.
